Comment éviter les usurpations d'identité, les escroqueries et plus encore
Comment nous'réduisons les fraudes et les escroqueries sur Roblox. Apprenez également à repérer les mauvais acteurs, à identifier les fausses offres et plus encore.
Nous surveillons les mauvais comportements
Nous'sommes constamment à l'affût des violations de nos Normes communautaires, de nos Conditions d'utilisation et de tout autre comportement frauduleux.
Fraudes liées aux paiements
Nous avons des modèles en cours d'exécution pour nous aider à évaluer les risques de transaction. Ces modèles sont déclenchés par des anomalies telles que des achats importants et soudains. Les transactions inhabituelles peuvent être signalées et bloquées par nos systèmes. Mais aucun système n'est parfait, il est donc judicieux d'apprendre à vous protéger, vous et votre compte, contre les escroqueries. Consultez nos conseils ci-dessous.
Réduction des prises de contrôle de compte
Notre vérification en 2 étapes et nos clés d'accès aident à éviter la probabilité d'une prise de contrôle de compte. Nous avons également ajouté des étapes contraignantes si un utilisateur tente de choisir un âge inférieur au sien ou de supprimer la vérification en 2 étapes.
Si vous ne l'avez pas encore fait, ajoutez la vérification en 2 étapes. Pour cela, rendez-vous dans Paramètres > Sécurité, puis choisissez le type de vérification que vous souhaitez utiliser.
Vous pouvez également configurer une clé d’accès (empreinte digitale ou reconnaissance faciale) en accédant à Paramètres du compte > Informations du compte > Méthodes de connexion > Ajouter une clé d’accès.
Signaux d'alerte : comment repérer rapidement les escroqueries
La majorité des interactions sur Roblox sont positives. Cependant, comme pour toute plateforme en ligne, il existe des acteurs et des comportements malveillants. Si vous voyez l'un des éléments ci-dessous, identifiez-les comme un signal d'alerte. Désengagez-vous et signalez-le.
Toute offre de Robux gratuits
Il n'y a pas d'offres sanctionnées de Robux gratuits. Si un site Web ou un utilisateur promet cela, il peut s'agir d'un moyen d'obtenir vos informations personnelles. Évitez-les et signalez-les. Cela s'applique également aux offres d'abonnements Premium gratuits, d'astuces, de codes ou d'objets de valeur.
Administrateurs sans badge
Si quelqu'un vous dit qu'il'est un membre du personnel ou un administrateur de Roblox, mais qu'il n'a pas le badge d'administrateur Roblox dans sa liste de badges, signalez-le immédiatement.
Demande de votre mot de passe
Nous'ne vous demanderons jamais votre mot de passe en dehors de la page de connexion Roblox. Ne saisissez jamais vos informations sur d'autres pages, en particulier celles qui les demandent pour un cadeau.
Liens partagés par des utilisateurs qui vous éloignent de Roblox
Si un autre utilisateur partage un lien qui vous encourage à quitter la plateforme pour vous rendre sur un autre site, considérez-le comme du spam ou une tentative éventuelle d'obtenir vos informations personnelles. Ne cliquez pas et signalez l'utilisateur.
Évitez les demandes d'échanges ou de ventes non officielles
Les membres Premium ont la possibilité d'échanger et de vendre officiellement via les paramètres de leur compte. Si vous souhaitez conclure un accord non officiel, sans passer par les fonctions Échanger ou Vendre, nous ne pourrons pas vous aider à récupérer vos items ou à recevoir une compensation si l'autre utilisateur se retire.