Safer Internet Day : donner aux utilisateurs de tous âges les moyens d'agir grâce à des outils et des conseils de sécurité

En ce Safer Internet Day (SID, Journée mondiale pour un Internet plus sûr), Roblox est fier de contribuer à promouvoir l'utilisation sûre et positive des technologies numériques pour les enfants, les adolescents et les jeunes adultes. Notre entreprise travaille continuellement à optimiser ses fonctionnalités de sécurité pour les rendre efficaces, complètes et simples d'utilisation. Bien entendu, aucun système n'est parfait ; nous ne pouvons pas empêcher tous les contenus problématiques d'apparaître sur Roblox. C'est la raison pour laquelle nous nous efforçons d'éduquer les parents et de les encourager à parler à leurs enfants de la sécurité en ligne. D'ailleurs, nous travaillons en étroite collaboration avec des experts en sécurité, des agences gouvernementales et des organisations de santé mentale pour assurer le caractère sûr et respectueux de notre communauté.  

Cette année, Roblox fait partie des sponsors de la conférence State of the Net. À cette occasion, Naren Koneru, vice-président de l'ingénierie, de la confiance et de la sécurité, a fait une présentation éclair sur les modèles d'IA open source dédiés à la sécurité et à la modération. Roblox travaille en étroite collaboration avec ROOST, une organisation dont la mission porte sur le développement et la distribution d'outils de sécurité. M. Koneru est d'ailleurs coprésident de son comité de conception technique. Ce n'est pas tout : nous mettons certains de nos modèles de sécurité à la disposition de la communauté. Notre objectif ? Favoriser les progrès techniques pour qu'Internet soit plus sûr. Enfin, des représentants de l'équipe de civilité de Roblox participeront à des événements organisés par ConnectSafely à Sacramento et par le UK Safer Internet Centre à Londres. 

Comment Roblox participe

En plus de ces événements, nous mettons à jour notre Centre de sécurité et publions un nouveau Guide des normes de la communauté pour les jeunes. Le Guide pour les jeunes a été rédigé de manière à être bien compris par nos jeunes utilisateurs. Ainsi, ils auront une bonne connaissance de nos directives et de leur importance pour que Roblox soit une plateforme sûre et respectueuse. Cette ressource complète les récentes mises à jour que nous avons apportées aux pages Normes de la communauté, Civilité et Transparence afin d'assurer leur actualité, leur clarté et leur facilité d'utilisation. Cela comprend une mise à jour de la politique concernant les méthodes approuvées permettant aux créateurs de créer des liens hors plateforme, comme nous l'avons précédemment annoncé ici.

Notre Guide pour les jeunes a été élaboré en partenariat avec les membres du Teen Council de Roblox, ainsi que les jeunes participants du sommet Amplify Youth du Digital Wellness Lab. Grâce à ces collaborations, nous avons pu rédiger un guide clair et facile à comprendre. Nos jeunes collaborateurs nous ont donné quelques conseils concernant le langage que nous utilisons : au lieu d'être trop formels, nous devions adopter un ton motivant et proche d'une conversation réelle, comme si un jeune utilisateur s'exprimait. Selon eux, nous devions résumer clairement chaque règle, en utilisant des listes à puces pour favoriser la bonne compréhension des informations supplémentaires. 

Hannah, membre du Teen Council, a présenté le guide et expliqué son importance : « Sur une plateforme, la meilleure façon de réduire le nombre de personnes qui enfreignent les règles est de faire en sorte que tous les utilisateurs, quel que soit leur niveau de lecture, comprennent ce qu'ils peuvent faire ou non. »

Alex, un autre membre du Teen Council, était d'accord : « Lorsque des personnes d'âges et d'horizons différents utilisent une même plateforme, il est crucial que tout le monde comprenne les règles et ce que l'on attend d'eux. Grâce à cette nouvelle présentation, les Normes de la communauté sont bien plus simples à comprendre et à appliquer. »

Nous sommes également ravis d'annoncer que nous allons travailler aux côtés de la Mental Health Coalition dans le cadre de nos efforts continus en faveur d'une meilleure sécurité sur Internet et d'un environnement positif pour les jeunes. Dans le cadre de ce partenariat, nous rejoignons le programme Thrive de la coalition. Ce dernier vise à permettre aux plateformes en ligne de signaler en toute sécurité des contenus liés à l'automutilation, au suicide ou aux troubles de l'alimentation. Rejoindre Thrive nous permet non seulement de protéger les utilisateurs de Roblox, mais aussi de nous aligner sur les autres acteurs du secteur afin de lutter contre ce type de préjudice. 

Thrive est né pour combler une lacune critique quant aux signalements de ce type de contenu, car ils ne concernent pas une seule plateforme. Tel un dispositif de surveillance au sein d'un quartier, Thrive permet aux plateformes de mettre en commun une empreinte numérique sécurisée de contenus préjudiciables. Ensemble, les entreprises peuvent enquêter et agir si des contenus similaires sont partagés sur leurs plateformes. Thrive nous permet d'agir rapidement et de mettre fin aux défis ou contenus viraux nuisibles avant même qu'ils n'atteignent la communauté Roblox. Enfin, nous allons collaborer avec la Mental Health Coalition en vue de développer des ressources liées à la santé mentale et aux jeux, qui seront destinées aux jeunes utilisateurs et à leurs parents.

Notre partenariat avec la Mental Health Coalition s'appuie sur notre travail avec ThroughLine, un service de soutien en cas de crise, et le programme Lantern. Lantern permet aux entreprises de partager ces signaux de mise en danger ou de maltraitance potentielle d'enfants. Ces types de programmes coordonnés au sein d'un même secteur contribuent à stopper les personnes malintentionnées, qui se déplacent d'une plateforme à une autre pour éviter toute détection. Voilà pourquoi nous continuons à explorer de nouveaux partenariats avec des organisations qui agissent pour la santé mentale et le bien-être des jeunes utilisateurs. Nous vous en dirons plus à ce sujet à mesure de la réalisation de nos projets.

Nous sommes fiers de participer à cette discussion mondiale sur la sécurité en ligne et sur le rôle de Roblox auprès des parents, des experts et des partenaires du secteur afin de contribuer à la sécurité des enfants en ligne. Si vous souhaitez en savoir plus sur le Safer Internet Day, n'hésitez pas à consulter notre site Civilité, où vous trouverez des conseils et des documents de nos partenaires. Notre Guide de Roblox pour les parents et les personnes en charge d'enfants contient des informations utiles pour les parents, y compris Comment associer votre compte à celui de votre enfant pour configurer les contrôles parentaux.