Día Internacional de Internet Seguro: empoderar a los usuarios de todas las edades con herramientas y orientación de seguridad

En este Día de Internet Seguro, Roblox se enorgullece de ayudar a promover el uso seguro y positivo de la tecnología digital para niños, adolescentes y adultos jóvenes. Como empresa, trabajamos continuamente para optimizar nuestras funciones de seguridad para que sean efectivas, completas y fáciles de usar. Sabemos que ningún sistema es perfecto y no podemos evitar que todo el contenido problemático aparezca en Roblox. Es por eso que trabajamos para educar a los padres y alentarlos a hablar con sus hijos sobre la seguridad en línea. Además, trabajamos en estrecha colaboración con todos, expertos en seguridad, agencias gubernamentales y organizaciones de salud mental, para ayudar a mantener nuestra comunidad segura y civilizada.  

Roblox patrocinó la conferencia State of the Net este año, en la que Naren Koneru, vicepresidente de Ingeniería, Confianza y Seguridad, dirigió una charla relámpago sobre modelos de IA de código abierto para la seguridad y la moderación. Roblox trabaja en estrecha colaboración con ROOST, una organización dedicada al desarrollo y distribución de herramientas de seguridad, donde Koneru es copresidente del Comité de Diseño Técnico. También aportamos algunos de nuestros modelos de seguridad a la comunidad con el objetivo de acelerar los avances técnicos para ayudar a que Internet sea más seguro. Los representantes del equipo de civilidad de Roblox también participarán en eventos organizados por ConnectSafely en Sacramento y el Safer Internet Centre del Reino Unido en Londres. 

Cómo participa Roblox

Además de estos eventos, actualizaremos nuestro Centro de seguridad y presentaremos una nueva Guía para jóvenes sobre las Normas de la comunidad. La Guía para jóvenes está escrita para ser digerible para los usuarios más jóvenes: buscamos facilitar la comprensión de nuestras pautas y su importancia para ayudar a mantener Roblox seguro y civilizado. Este recurso complementa las actualizaciones recientes de nuestras páginas de Normas de la comunidad,Civilidad y Transparencia, para mantenerlas actualizadas, claras y fáciles de usar. Esto incluye una actualización de la política con respecto a los métodos aprobados para que los creadores se vinculen fuera de la plataforma, como se anunció anteriormente aquí.

La Guía para jóvenes se desarrolló en asociación con los miembros del Consejo de adolescentes de Roblox y los jóvenes asistentes a la cumbre Amplify Youth del Laboratorio de Bienestar Digital. Estas colaboraciones nos ayudaron a mantener nuestra guía clara y fácil de entender. Nuestros jóvenes colaboradores nos animaron a evitar un lenguaje demasiado formal y sonar alentadores y conversacionales, más cercano a cómo podría hablar un usuario más joven. Sugirieron resumir cada regla con un lenguaje sencillo con viñetas para que cualquier información adicional sea más digerible. 

Una miembro del Consejo de adolescentes, Hannah, explicó la guía y lo importante que es: “La mejor manera de reducir el número de infractores de las reglas en una plataforma es hacer que todos, en cualquier nivel de lectura, entiendan por igual lo que se les permite hacer y lo que no”.

Alex, otro miembro del Consejo de adolescentes, estuvo de acuerdo: “En una plataforma con personas de diferentes edades y orígenes, es crucial que todos entiendan las reglas y lo que se espera de ellos. El rediseño hace que las Normas de la comunidad sean mucho más fáciles de entender y seguir.” 

También nos complace anunciar que nos asociamos con la Coalición de Salud Mental como parte de nuestros esfuerzos continuos para mantener la seguridad en Internet y fomentar un entorno positivo para los jóvenes. A través de nuestra asociación, nos unimos al  programa Thrive de la coalición, que permite a las plataformas en línea compartir de forma segura señales sobre contenido relacionado con autolesiones, suicidio o trastornos alimentarios. Unirnos a Thrive nos permite proteger a los usuarios de Roblox y alinearnos con nuestros colegas de la industria para combatir este tipo de daño. 

Thrive se desarrolló para llenar un vacío crítico en la denuncia de este tipo de contenido, ya que estas señales no están aisladas en ninguna plataforma. Como una vigilancia vecinal para Internet, Thrive permite a las plataformas compartir una huella digital segura de contenido dañino con otras personas. Al trabajar juntas, las empresas pueden investigar y actuar si se comparte contenido similar en sus plataformas. Thrive nos permite actuar rápidamente para detener los desafíos o contenidos virales dañinos, incluso antes de que toquen a la comunidad de Roblox. También colaboraremos con la Coalición de Salud Mental para desarrollar recursos para usuarios más jóvenes y padres, madres o tutores relacionados con la salud mental y los videojuegos.

Nuestra asociación con la Coalición de Salud Mental se basa en nuestro trabajo con ThroughLine, un servicio de apoyo en crisis, y el programa Lantern de Tech Coalition. Lantern permite a las empresas compartir señales de posible peligro o abuso infantil. Este tipo de programas coordinados de la industria ayudan a evitar que los malhechores se muevan entre múltiples plataformas para evadir la detección. Es por eso que seguimos explorando nuevas asociaciones con organizaciones centradas en la salud mental y el bienestar de los usuarios más jóvenes y compartiremos más información sobre ellas a medida que tomen forma.

Estamos orgullosos de ser parte de esta discusión global sobre la seguridad en línea y cómo Roblox puede continuar este trabajo con padres, madres, expertos y socios de la industria para ayudar a mantener a los niños seguros en línea. Para obtener más información sobre este Día de Internet Seguro, visita nuestro sitio de Civilidad para obtener consejos y recursos útiles de nuestros socios. Nuestra Guía para padres y tutores tiene información útil para los padres, que incluye cómo vincular su cuenta a la de sus hijos para establecer controles parentales.