網路安全日：透過安全工具和使用指引，為各年齡層的使用者提供支援
Roblox 響應網路安全日，長期支持相關倡議，致力為兒童、青少年和青年提供更安全良善的數位科技使用環境。 作為一家企業，我們持續改善安全機制，確保安全功能發揮實際作用、涵蓋多元風險面向，並兼顧使用上的便利性。 當然，沒有任何系統是萬無一失的，我們也無法完全防止所有不當內容出現在 Roblox 上。 因此，我們致力於向家長宣導網路安全議題，並鼓勵親子對話，同時也與安全專家、政府機構及心理健康相關組織合作，維護安全友善的社群環境。
今年，Roblox 贊助舉辦 State of the Net 研討會，並由工程、信任與安全副總裁 Naren Koneru 發表短篇演講，分享如何將開放原始碼 AI 模型應用於安全和管理機制。 Roblox 並與致力開發及推廣安全工具的組織 ROOST 密切合作，而 Koneru 亦同時擔任 ROOST 技術設計委員會的共同主席。 我們也開放部分安全模型供社群使用，期望透過技術交流推動進步，協助打造更安全的網路環境。 Roblox 的禮貌團隊也將派遣代表，參加 ConnectSafely 在沙加緬度舉辦的活動，以及英國網路安全中心 (UK Safer Internet Centre) 於倫敦舉行的活動。
Roblox 響應的方式
除了這些活動之外，我們也更新了安全中心的內容，並推出新版《青少年社群標準指南》。 《青少年指南》以淺顯易懂的方式呈現，旨在讓年輕使用者更容易理解我們的準則，並明白這些規範對於維持 Roblox 社群安全與互動品質的重要性。 這項資源也與我們近期更新的社群標準、禮貌和透明度說明頁面相輔相成，確保資訊時效最新、表述清楚，且易於取得。 其中也包含一項政策更新，說明創作者可使用的平台外部連結方式，相關內容已於先前公告中發布。
《青少年指南》是由 Roblox 青少年委員會的成員，以及參與數位健康實驗室 (Digital Wellness Lab) Amplify Youth 高峰會的年輕代表協力完成， 幫助我們確保指南內容清楚易懂，讓年輕使用者能輕鬆理解。 在年輕合作夥伴的建議下，我們刻意避開過於正式的用語，改以帶有鼓勵、對話式的語氣呈現，貼近年輕使用者的日常表達方式。 他們也建議先以淺顯用語簡要說明每一項規範，再以條列方式補充細節，讓內容更好讀易懂。
青少年委員會成員 Hannah 說明了這份指南的重要性：「要減少平台上違規的情況，關鍵在於讓每個人不管閱讀能力如何，都能清楚知道什麼能做、什麼不能做。」
另一位青少年委員會成員 Alex 也表示認同：「在有各種年齡和背景使用者的平台上，讓每個人都清楚了解規範，以及自己該遵守的行為準則，是非常重要的。 這次改版設計，讓社群標準更容易理解，也更容易遵循。」
優先考量 Roblox 使用者的心理健康
我們也很高興宣布，將與心理健康聯盟 (Mental Health Coalition) 展開合作，持續致力維護網路安全，並為年輕族群營造正向的環境。 透過這次合作機會，我們將加入該聯盟的 Thrive 計畫；這項計畫可讓線上平台透過安全的方式，針對涉及自殘、自殺或飲食失調的高風險內容，跨平台分享可供辨識的訊號。 加入 Thrive 計畫可讓我們進一步保護 Roblox 使用者，並與同業夥伴攜手合作，共同打擊這類危害。
這類風險訊號往往會在不同平台出現，並非只侷限於單一平台，Thrive 計畫正是為了補足這類內容在檢舉機制上的關鍵缺口而產生， 讓平台之間能共享有害內容的安全數位指紋，就像網路世界的守望相助機制。 透過彼此合作，當類似的內容出現在不同平台時，各家公司便能加以確認，並視情況採取處置。 Thrive 讓我們能更快採取行動，及早因應可能擴散的有害挑戰或內容，盡量避免觸及 Roblox 社群。 我們也會與 Mental Health Coalition 合作開發有關心理健康和遊戲的資源，提供給年輕使用者和家長。
在這次與 Mental Health Coalition 攜手合作之前，我們已經有與危機支援服務平台 ThroughLine 合作，以及參與 Tech Coalition 的 Lantern 計畫的經驗。 Lantern 計畫提供的合作機制，可讓各家公司分享疑似危害或虐待兒童的警示訊號。 透過這類跨產業的合作，可以減少不肖分子在不同平台之間流竄、藉此躲避偵測的情況。 因此，我們也尋求機會與更多關注年輕使用者身心健康和福祉的組織合作，後續進展將適時對外說明。
Roblox 將持續參與關於網路安全的全球討論，並與家長、專家及產業夥伴合作，為守護孩子的網路安全盡一份心力。 配合今年的網路安全日活動，我們整理了相關資訊，歡迎造訪 Roblox 的禮貌規範網站，查看合作夥伴提供的實用建議與資源。 家長也可參考《Roblox 家長與照顧者指南》來取得實用資訊，包括如何將其帳號與孩子的帳號連結，以便設定家長監護功能。