Safer Internet Day: fornire agli utenti di tutte le età strumenti e indicazioni per la sicurezza

In questo Safer Internet Day, Roblox è orgogliosa di aiutare a promuovere l'uso sicuro e positivo della tecnologia digitale per bambini, adolescenti e giovani adulti. Come azienda, lavoriamo continuamente per ottimizzare le nostre funzioni di sicurezza affinché siano efficaci, complete e facili da usare. Naturalmente, nessun sistema è perfetto e non possiamo impedire che tutti i contenuti problematici appaiano su Roblox. Ecco perché ci impegniamo a educare i genitori e li incoraggiamo a parlare con i propri figli della sicurezza online, e collaboriamo strettamente con tutte le parti interessate, come esperti di sicurezza, agenzie governative e organizzazioni che si occupano di salute mentale, per contribuire a mantenere la nostra comunità sicura e civile.  

Roblox ha sponsorizzato la conferenza State of the Net di quest'anno, in cui Naren Koneru, Vicepresidente del dipartimento Ingegneria, Affidabilità e Sicurezza, ha tenuto un breve intervento sui modelli di IA open source per la sicurezza e la moderazione. Roblox lavora a stretto contatto con ROOST, un'organizzazione dedicata allo sviluppo e alla distribuzione di strumenti di sicurezza e Koneru è co-presidente del Comitato di progettazione tecnica. Inoltre, mettiamo a disposizione della comunità alcuni dei nostri modelli di sicurezza con l'obiettivo di accelerare i progressi tecnici per contribuire a rendere Internet più sicuro. I rappresentanti del team di Roblox dedicato alla civiltà digitale parteciperanno anche agli eventi ospitati da ConnectSafely a Sacramento e dal Safer Internet Centre del Regno Unito a Londra. 

Come Roblox partecipa

Oltre a questi eventi, stiamo aggiornando il nostro Centro di sicurezza e introducendo una nuova Guida per i giovani alle Norme della community. È scritta in modo da essere facilmente comprensibile per gli utenti più giovani, rendendo più facile comprendere le nostre linee guida e la loro importanza nel contribuire a mantenere Roblox un luogo sicuro e rispettoso. Questa risorsa integra i recenti aggiornamenti alle pagine Norme della community, Civiltà e Trasparenza, per mantenerle attuali, chiare e facili da usare. Include inoltre un aggiornamento della policy relativo ai metodi approvati per i creator per inserire link fuori dalla piattaforma, come annunciato in precedenza qui.

La Guida per i giovani è stata sviluppata in collaborazione con i membri del Teen Council di Roblox e i giovani partecipanti al summit Amplify Youth del Digital Wellness Lab. Queste collaborazioni ci hanno aiutato a mantenere la nostra guida chiara e di facile comprensione. I nostri giovani collaboratori ci hanno incoraggiato a evitare un linguaggio eccessivamente formale, mantenendolo incoraggiante e colloquiale, più vicino a come potrebbe parlare un utente più giovane. Hanno suggerito di riassumere ogni regola con un linguaggio semplice, utilizzando elenchi puntati per rendere più comprensibili le informazioni aggiuntive. 

Hannah, membro del Consiglio degli adolescenti, ha spiegato la guida e la sua importanza: "Il modo migliore per ridurre il numero di trasgressori su una piattaforma è far sì che tutti, a qualsiasi livello di lettura, capiscano allo stesso modo cosa possono fare e cosa no". 

Alex, un altro membro del Consiglio degli adolescenti, ha concordato: "Su una piattaforma con persone di età e provenienze diverse, è fondamentale che tutti comprendano le regole e cosa ci si aspetta da loro. La riprogettazione rende le Norme della community molto più facili da capire e da seguire. 

Siamo inoltre lieti di annunciare che collaboriamo con la Mental Health Coalition nell'ambito del nostro impegno costante volto a garantire la sicurezza di Internet e a promuovere un ambiente positivo per i giovani. Attraverso la nostra partnership, aderiamo al programma Thrive dell'organizzazione, che consente alle piattaforme online di condividere in modo sicuro segnali su contenuti relativi all'autolesionismo, al suicidio o ai disturbi alimentari. L'adesione a Thrive ci consente di proteggere gli utenti Roblox e di allinearci con i colleghi del settore per combattere questi rischi. 

Thrive è stato sviluppato per colmare una lacuna critica nella segnalazione di questo tipo di contenuti, poiché questi segnali non sono isolati su una singola piattaforma. Come una sorta di sorveglianza di quartiere per Internet, Thrive consente alle piattaforme di condividere con altre piattaforme un'impronta digitale sicura dei contenuti dannosi. Lavorando insieme, le aziende possono indagare e intervenire se contenuti simili vengono condivisi sulle loro piattaforme. Thrive ci permette di agire rapidamente per fermare le challenge virali o i contenuti dannosi prima ancora che raggiungano la comunità Roblox. Collaboreremo anche con la Mental Health Coalition per sviluppare risorse per gli utenti più giovani e i genitori in materia di salute mentale e gioco.

La nostra partnership con la Mental Health Coalition si basa sul nostro lavoro con ThroughLine, un servizio di supporto in caso di crisi, e sul programma Lantern della Tech Coalition. Lantern consente alle aziende di condividere segnali di potenziale pericolo o abuso sui minori. Questo tipo di programmi coordinati a livello industriale aiutano a impedire ai malintenzionati di spostarsi tra più piattaforme per eludere il rilevamento. Per questo motivo continuiamo a esplorare nuove partnership con organizzazioni che si occupano di salute mentale e benessere dei giovani utenti e condivideremo ulteriori informazioni al riguardo man mano che prenderanno forma.

Siamo orgogliosi di partecipare a questo dibattito globale sulla sicurezza online e su come Roblox possa continuare a collaborare con genitori, esperti e partner del settore per garantire la sicurezza dei bambini online. Per saperne di più in occasione del Safer Internet Day, visita il nostro sito dedicato alla Civiltà per consigli e risorse utili dai nostri partner. La nostra Guida per genitori e assistenti a Roblox ha informazioni utili per i genitori, incluso come collegare il proprio account al figlio’s per impostare i controlli parentali.