Como evitar fraude de identidade, golpes e muito mais
Como estamos reduzindo fraudes e golpes no Roblox. Além disso, saiba como identificar pessoas mal-intencionadas, reconhecer ofertas falsas e muito mais.
Estamos monitorando comportamentos inadequados
Estamos constantemente atentos a violações das nossas Normas da Comunidade, Termos de Uso e qualquer outro comportamento fraudulento.
Fraudes de pagamento
Temos modelos em execução para nos ajudar a avaliar os riscos das transações. Esses modelos são acionados por anomalias, como compras repentinas e de grande valor. Transações incomuns podem ser sinalizadas e bloqueadas por nossos sistemas. Mas nenhum sistema é perfeito, por isso é uma boa ideia aprender como proteger a si mesmo e sua conta contra golpes. Veja nossas dicas abaixo.
Reduzindo a apropriação de contas
Nossa Verificação em duas etapas e nossas chaves de acesso ajudam a evitar a possibilidade de invasão de conta. Também adicionamos desafios caso um usuário tente falsificar a idade ou desativar a Verificação em duas etapas.
Se ainda não o fez, adicione a Verificação em duas etapas acessando Configurações > Segurança e, em seguida, escolhendo o tipo de verificação que deseja usar.
Ou configure uma chave de acesso (impressão digital ou Face ID) acessando Configurações da conta > Informações da conta > Métodos de login > Adicionar chave de acesso.
Sinais de alerta: como identificar golpes rapidamente
A maioria das interações no Roblox é positiva. No entanto, como em qualquer plataforma online, existem alguns usuários mal-intencionados e comportamentos inadequados. Se você observar qualquer um dos itens abaixo, considere-os um sinal de alerta. Afaste-se e denuncie.
Qualquer oferta de Robux grátis
Não há ofertas oficiais de Robux grátis. Se um site ou usuário estiver prometendo isso, pode ser uma forma de obter suas informações pessoais. Evite e denuncie. Isso também se aplica a ofertas de assinaturas Premium grátis, truques, códigos ou itens valiosos.
Administradores sem crachá
Se alguém disser que é funcionário ou administrador do Roblox, mas não tiver o emblema de administrador do Roblox na lista de emblemas, denuncie-o imediatamente.
Solicitando sua senha
Nunca pediremos sua senha fora da página de login do Roblox. Nunca insira suas informações em outras páginas, especialmente aquelas que as solicitam para uma promoção.
Links compartilhados por usuários que levam você para fora do Roblox
Se outro usuário compartilhar um link que incentive você a clicar fora da plataforma para outro local, considere isso spam ou uma possível tentativa de obter suas informações pessoais. Não clique e denuncie o usuário.