Comment éviter l'usurpation d'identité, les escroqueries et autres
Comment nous réduisons les fraudes et les escroqueries sur Roblox. Découvrez également comment repérer les personnes malveillantes, identifier les fausses offres, et bien plus encore.
Nous surveillons les comportements inappropriés
Nous sommes constamment à l'affût de toute violation de nos Normes communautaires, de nos Conditions d'utilisation et de tout autre comportement frauduleux.
Fraudes au paiement
Nous utilisons des modèles pour nous aider à évaluer les risques liés aux transactions. Ces modèles sont déclenchés par des anomalies telles que des achats soudains et importants. Les transactions inhabituelles peuvent être signalées et bloquées par nos systèmes. Mais aucun système n'est parfait, il est donc judicieux d'apprendre à vous protéger, vous et votre compte, contre les escroqueries. Consultez nos conseils ci-dessous.
Réduire les détournements de compte
Notre vérification en deux étapes et nos clés d'accès permettent d'éviter le risque de piratage de compte. Nous avons également ajouté des questions de sécurité si un utilisateur tente de réduire son âge ou de désactiver la vérification en deux étapes.
Si ce n'est pas encore fait, activez la vérification en deux étapes en vous rendant dans Paramètres > Sécurité, puis en choisissant le type de vérification que vous souhaitez utiliser.
Vous pouvez également configurer une clé d'accès (empreinte digitale ou Face ID) en vous rendant dans Paramètres du compte > Informations sur le compte > Méthodes de connexion > Ajouter une clé d'accès.
Signaux d'alerte : comment repérer rapidement les arnaques
La plupart des interactions sur Roblox sont positives. Cependant, comme sur toute plateforme en ligne, il existe des personnes malveillantes et des comportements inappropriés. Si vous constatez l'un des éléments ci-dessous, considérez-le comme un signal d'alerte. Éloignez-vous et signalez-le.
Toute offre de Robux gratuits
Il n'existe aucune offre officielle de Robux gratuits. Si un site web ou un utilisateur vous fait une telle promesse, il s'agit peut-être d'une tentative pour obtenir vos informations personnelles. Évitez-la et signalez-la. Cela vaut également pour les offres d'abonnements Premium gratuits, d'astuces, de codes ou d'objets de valeur.
Administrateurs sans badge
Si quelqu'un vous dit qu'il fait partie du personnel ou de l'équipe d'administration de Roblox, mais qu'il ne dispose pas du badge « Roblox Admin » dans sa liste de badges, signalez-le immédiatement.
Demande de mot de passe
Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe en dehors de la page de connexion Roblox. Ne saisissez jamais vos informations sur d'autres pages, en particulier celles qui vous les demandent dans le cadre d'un concours.
Liens partagés par les utilisateurs qui vous redirigent hors de Roblox
Si un autre utilisateur partage un lien qui vous invite à quitter la plateforme pour vous rendre sur un autre site, considérez-le comme du spam ou comme une tentative potentielle d'obtenir vos informations personnelles. Ne cliquez pas et signalez l'utilisateur.