¡Vuelven los amigos! Ampliamos la función de Amigos de confianza para ofrecer una nueva forma de chatear y jugar

• ¡Vuelven los amigos! Conexiones y Conexiones de confianza vuelven en forma de Amigos y Amigos de confianza

• Los padres conectados se convertirán automáticamente en Amigos de confianza de sus hijos para que puedan chatear y jugar juntos.

• Con el consentimiento de los padres, pronto los usuarios podrán añadir a sus hermanos menores, primos y amigos como Amigos de confianza para chatear con ellos sin importar el grupo de edad.

Todos los días, amistades y familiares se reúnen para jugar, divertirse y mantenerse en contacto en Roblox. Nuestra intención al exigir la Comprobación de edad para chatear es reducir al mínimo el contacto entre adultos y menores que no se conocen. Nuestra intención no es impedir que los padres, madres o tutores y sus hijos o hermanos de diferentes grupos de edad puedan jugar y chatear juntos en Roblox. Por lo tanto, en las próximas semanas, realizaremos algunos cambios para facilitar que las familias y los amigos del círculo íntimo se comuniquen y colaboren de manera segura, incluso si pertenecen a diferentes grupos de edad. Los usuarios con edad verificada ya están disfrutando de aún más diversión y comunidad en Roblox gracias al chat, y pronto tendrán acceso a Amigos de confianza: así es, vuelven los Amigos.

“Conexiones” se convertirá de nuevo en “Amigos”, para volver al lenguaje natural que la gente usa en su vida cotidiana. Esto significa que las Conexiones de confianza se convertirán en Amigos de confianza, una designación especial para el círculo íntimo de amistades cercanas y familiares de un usuario. Actualmente, los usuarios mayores de 13 años con edad verificada pueden agregarse fácilmente como Amigos de confianza al escanear un QR en persona. También pueden importar contactos desde su dispositivo para identificarlos rápidamente y añadirlos como Amigos de confianza. Estos métodos indican que estas conexiones se basan en relaciones existentes. Ten en cuenta que la disponibilidad de Amigos de confianza varía según el país. 

Pronto, los usuarios mayores de 13 años con edad verificada podrán añadir como Amigos de confianza a las personas que conocen, como sus hermanos menores, primos o amigos de la escuela (sujeto a la aprobación de los padres en el caso de los usuarios menores de 13 años). Como Amigos de confianza, los adultos jóvenes que estén en la universidad podrán jugar con sus hermanos menores o con sus amigos locales. Los padres podrán jugar con sus hijos y, por fin, entender qué es un “brainrot”. Y los amigos de distintos grupos de edad podrán colaborar y jugar al mismo tiempo.

Para acceder al chat o añadir a un Amigo de confianza, todos los usuarios deben completar primero una comprobación de edad sencilla, rápida y segura. Las verificaciones de edad nos ayudan a conocer el grupo de edad de un usuario para poder ofrecerle una experiencia apropiada para su edad. Las imágenes y los videos se utilizan únicamente para la estimación de la edad y se eliminan después de procesarlos de forma segura.

Roblox está diseñado para usuarios de todas las edades, por lo que personalizamos la configuración del chat en función de la edad del usuario. El chat está desactivado de forma predeterminada para los usuarios menores de 9 años. A partir de ahí, los padres deciden qué es adecuado para su hijo(a). Al vincular su cuenta, los padres, madres y cuidadores obtienen acceso a los Controles parentales en su propio dispositivo para personalizar fácilmente la experiencia de su hijo(a). 

Las cuentas vinculadas funcionan como rueditas auxiliares de bici de alta tecnología. Los padres, madres o tutores pueden usar las herramientas que prefieran (o ninguna, si nuestra configuración de seguridad predeterminada les parece adecuada para sus hijos). En el caso de los usuarios menores de 13 años, los padres pueden limitar el tiempo en pantalla y el gasto de sus hijos, bloquear juegos, revisar la lista de amigos de sus hijos y actualizar su configuración de chat. Los padres, madres y tutores deciden cuánto apoyo necesita su hijo o hija a medida que aprende a navegar por el mundo digital. A medida que los niños crecen y demuestran que están listos para más, los padres pueden empezar a quitar las rueditas, ayudando a sus hijos a mantener el equilibrio y la seguridad mientras juegan.

En las próximas semanas, los padres, madres o tutores que tengan una cuenta de padre, madre o tutor vinculada pasarán automáticamente de ser Amigos de sus hijos a ser Amigos de confianza. Esto significa que podrán empezar a chatear y jugar juntos de inmediato, sin necesidad de realizar ningún paso adicional. Para acceder a la actualización automática, los padres ya deben haber verificado su edad, tener una cuenta vinculada a la de su hijo(a) y ser Amigos de su hijo(a) en Roblox.

Para los usuarios menores de 9 años, el chat está desactivado de forma predeterminada. Pronto, los padres tendrán la opción de utilizar sus controles parentales para activar el chat para Amigos de confianza y para usuarios de un grupo de edad similar. Para los usuarios de 9 a 12 años, el chat estará activado de forma predeterminada para que los usuarios chateen con Amigos de confianza y con usuarios de un grupo de edad similar. El chat se filtrará para bloquear todo lo que vaya en contra de nuestras Normas de la comunidad. Aparte de los padres vinculados, los usuarios menores de 13 años solo pueden agregarse como Amigos de confianza con el consentimiento de los padres. 

En el caso de los usuarios menores de 13 años, los padres siguen siendo los máximos responsables de la toma de decisiones. Para añadir a alguien como Amigo de confianza, esta persona debe enviar una solicitud a sus padres, quienes pueden aprobarla a través de los Controles parentales. Si solicita agregar a una amistad que también es menor de 13 años, el padre o la madre de esa amistad también deberá aprobar la solicitud.

Cuando usuarios de diferentes grupos de edad se convierten en Amigos de confianza, pueden colaborar y chatear juntos en Roblox. Roblox monitorea de manera proactiva todas las comunicaciones para mantener los más altos estándares de seguridad para toda la comunidad. Ahora, los usuarios verán a sus Amigos de confianza etiquetados como de De confianza en el chat de la experiencia y en las páginas de perfil, para que puedan ver de un vistazo con qué amigos pueden chatear.

La configuración de seguridad estándar global de Roblox se mantiene vigente en todos los chats, incluso entre Amigos de confianza. El chat está desactivado de forma predeterminada para los usuarios menores de 9 años. Si está habilitado, el chat se filtra para bloquear todo lo que infrinja nuestras Normas de la comunidad. Los usuarios no pueden enviar fotos ni videos en el chat, usar lenguaje soez ni compartir información personal, como su correo electrónico o su domicilio. 

Cuando se utilizan en conjunto, las verificaciones de edad de Roblox y la función de Amigos de confianza facilitan que los usuarios sepan quién más está en un juego. Así los juegos son más cómodos y divertidos para todos y nos ayudan a mantener nuestra comunidad dinámica, positiva y respetuosa.