안전 도구 및 정책
Roblox’의 비전은 모든 사용자의 안전을 위해 엄격한 보호 및 안전 시스템을 내장하여 온라인 안전에 대한 표준을 설정하는 것입니다. Roblox는 사용자가 자신의 경험을 더욱 안전하게 보호할 수 있도록 다양한 도구와 서비스를 제공합니다.
사용자 경험을 보호하기 위해 Roblox가 하는 일
커뮤니티 규정 및 정책
Roblox’s 커뮤니티 기준 은 사용자가 플랫폼에서 안전하고 환영받는다고 느낄 수 있도록 설계되었습니다. 이 기준은 Roblox의 모든 사용자에게 적용되며, 모든 사용자는 항상 Roblox의 기준을 준수하고 서로를 존중해야 합니다. 커뮤니티와 플랫폼의 요구 사항이 변화함에 따라 업데이트됩니다.
선제적 검열
Roblox는 수천 명의 숙련된 전문가로 구성된 대규모 팀을 보유하고 있으며, 부적절한 콘텐츠와 채팅이 없는지 연중무휴 24시간 플랫폼을 모니터링하여 사용자를 보호합니다. 최첨단 기술의 도움으로, 크리에이터가 자신의 경험에 사용하는 모든 콘텐츠는 플랫폼에 게시되기 전에 검토됩니다.
콘텐츠 라벨
Roblox의 체험은 콘텐츠 수위 라벨 으로 등급이 매겨져 사용자와 부모가 어떤 콘텐츠가 적절한지 파악할 수 있도록 도와줍니다.
연령 확인
Roblox에서는 채팅 기능을 사용하려는 모든 사용자에게 연령 확인 절차를 완료하도록 요구합니다. 신뢰할 수 있는 연결으로 확인되지 않는 한 채팅은 비슷한 연령대의 사용자로 제한됩니다.
채팅 필터
차별적 발언, 괴롭힘, 극단주의, 폭력, 성적 콘텐츠, 개인 정보 및 플랫폼 외부로 채팅을 이동하라는 초대와 같은 부적절한 콘텐츠가 감지되면 차단되도록 채팅이 필터링됩니다.
사용자 교육
사용자가 규칙에 위배되는 것으로 텍스트 필터에서 감지한 메시지를 반복적으로 보내려고 시도하는 경우, Roblox는 알림을 보내 사용자에게 메시지 전송을 중단하라고 경고합니다. 반칙이 반복되면 일시적인 차단, 일시 중지 또는 금지 조치가 취해집니다.
끊임없는 혁신
Roblox는 새로운 기술이 등장하고 전 세계적으로 규정이 변경됨에 따라 새로운 온라인 위험에 적응하고 안전 기능을 최적화하기 위해 매일 노력을 기울이고 있습니다. 2025년에는 안전과 관련하여 100가지 이상의 개선 사항이 도입되었습니다.
사법기관과의 협력
Roblox는 미 연방수사국(FBI), 미국 실종학대아동방지센터(National Center for Missing and Exploited Children) 및 기타 국제기구를 비롯한 전 세계 사법기관과 협력하고, 필요한 경우 도움을 요청합니다.
업계 전반에 걸친 안전 도구 공유
Roblox는 오픈 소스 도구를 사용하여 디지털 안전을 증진하는 데 전념하는 글로벌 비영리 단체인 ROOST(Robust Open Online Safety Tools)의 설립 파트너입니다. 우리는’채팅 대화에서 잠재적인 위험을 조기에 감지하는 AI 시스템인 Roblox Sentinel과 개인 식별 정보(PII)를 공유하거나 요청하려는 시도를 감지하는 AI 모델인 PII 분류기를 포함한 안전 도구를 구현하고 오픈 소스로 공개했습니다.
Roblox 사용 경험을 보호하기 위해 할 수 있는 일
계정 보안 유지
강력한 비밀번호를 사용하고, 이메일 주소 또는 전화번호를 추가하고, 패스키를 설정하고, 2단계 인증을 켜서 Roblox 계정을 보호하세요. 공유 기기 또는 공용 기기에서 게임할 때는 항상 로그아웃해야 함을 잊지 마세요.
나이 확인
얼굴 연령 추정 절차를 거치면 특정 연령대에 한정된 채팅 기능과 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. 절차는 빠르고 간단합니다. 다른 방법을 선호하거나 오류가 발생하는 경우, 사진이 부착된 정부 발급 신분증을 대신 사용할 수 있습니다.
사용자 신고, 차단 또는 음소거
Roblox는 이용 약관 및 커뮤니티 규정 위반을 해결하기 위해 견고한 신고 절차를 마련해 두었습니다. 사용자는 다른 커뮤니티 회원을 쉽게 음소거하거나 차단하고 Roblox 애플리케이션 및 웹사이트에서 부적절한 콘텐츠나 행동을 신고할 수 있습니다.
자녀 보호 기능 설정
부모 또는 보호자인 경우 Roblox 계정을 만들고 자녀's 계정에 연결할 수 있습니다. 이를 통해 자녀가 이용할 수 있는 콘텐츠 유형, 자녀의 온라인 인맥, 일일 Roblox 이용 시간 등을 관리할 수 있습니다.
미디어 및 디지털 소양 기술 구축
Roblox는 전문가와 협력하여 부모, 보호자, 사용자를 위한 교육 자료를 제작합니다. 이러한 리소스를 사용하여 온라인 세계를 안전하고 자신 있게 탐색하는 방법을 알아보세요.