Políticas e Ferramentas de segurança
A visão da Roblox'é definir o padrão de segurança online, com proteções e sistemas de segurança integrados e rigorosos para ajudar a manter todos os usuários seguros. A Roblox também oferece ferramentas e serviços que os usuários podem acessar para proteger ainda mais sua experiência.
Como a Roblox está protegendo nossos usuários
Políticas e Regras da comunidade
Os’s Padrões da Comunidade da Roblox foram criados para ajudar os usuários a se sentirem seguros e acolhidos em nossa plataforma. Esses padrões se aplicam a todos na Roblox, e pedimos que todos os usuários respeitem nossos padrões e uns aos outros em todos os momentos. Eles são atualizados à medida que as necessidades da comunidade e da plataforma evoluem.
Moderação proativa de conteúdo
A Roblox tem uma grande equipe com milhares de profissionais treinados dedicados a proteger os usuários e monitorar a plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana, em busca de conteúdo e chats inadequados. Com a ajuda de tecnologia de ponta, o conteúdo é avaliado antes de ser publicado na plataforma e é reavaliado regularmente após a publicação.
Rótulos de conteúdo
As experiências na Roblox são classificadas com rótulos de maturidade de conteúdo para ajudar usuários e pais a entender qual conteúdo é apropriado para eles.
Verificações de idade
A Roblox exige que todos os usuários concluam uma verificação de idade para usar os recursos de chat. Restringimos o chat a usuários em faixas etárias semelhantes, a menos que sejam confirmados como Conexões Confiáveis.
Filtros de chat
Temos filtros de bate-papo integrados para bloquear conteúdo inapropriado, como discurso discriminatório, extremismo, violência e conteúdo sexual. Esses filtros também ajudam a detectar solicitações para sair da plataforma ou se um usuário tentar solicitar ou compartilhar informações pessoais.
Reformulação de mensagens no bate-papo
Nosso novo recurso de reformulação atualiza automaticamente as mensagens que usam palavrões para uma linguagem mais respeitosa. Isso permite que a conversa continue, mas respeitando nossas Regras da Comunidade. Essa nova abordagem é ousada e vai exigir testes e aprendizado continuamente. O foco é capacitar os usuários para que colaborem e se conectem de forma divertida e respeitosa.
Instrução ao usuário
Se um usuário tentar repetidamente enviar mensagens que o filtro de texto ou o recurso de reformulação detecta como contrárias às regras, a Roblox enviará uma notificação com um aviso para que ele pare. Violações recorrentes poderão resultar em bloqueios, suspensões ou banimentos temporários.
Inovação constante
Trabalhamos todos os dias para nos adaptar a novos riscos no ambiente digital e otimizar as funcionalidades de segurança à medida que novas tecnologias ficam disponíveis e os regulamentos mudam em todo o mundo. Em 2025, fizemos mais de 100 melhorias de segurança.
Parcerias com setores de segurança pública
Colaboramos com os setores de segurança pública no mundo todo, como o Departamento Federal de Investigação (FBI), o Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas e outras agências internacionais, envolvendo-as quando necessário.
Compartilhamento de ferramentas de segurança em todo o setor
Somos sócios-fundadores da Robust Open Online Safety Tools (ROOST), uma organização sem fins lucrativos global dedicada a promover a segurança digital com ferramentas de código aberto. Implementamos e disponibilizamos ferramentas de segurança de código aberto, como o Sentinela Roblox, um sistema com IA que tem com objetivo detectar precocemente riscos potenciais em conversas, e nosso classificador de IIP, um modelo com IA que detecta tentativas de compartilhamento ou solicitação de informações de identificação pessoal (IIP).
Como você pode aumentar suas proteções na Roblox
Proteja sua conta
Proteja sua conta da Roblox usando uma senha forte, adicionando um e-mail ou telefone, configurando uma chave de acesso e ativando a verificação em duas etapas. Lembre-se sempre de encerrar a sessão quando estiver jogando em um dispositivo compartilhado ou público.
Verifique sua idade
A estimativa de idade facial permite que você acesse funcionalidades do bate-papo e conteúdo restrito a faixas etárias específicas. O processo é rápido e simples. Se você encontrar um erro ou preferir um método alternativo, pode usar um documento de identificação oficial com foto.
Mantenha seu bem-estar digital
Você pode ativar o modo Não perturbe para silenciar as notificações push quando precisar se concentrar ou dormir e definir limites de tempo de tela para gerenciar o tempo que passa no aplicativo da Roblox. Saiba mais sobre bem-estar digital aqui.
Denuncie, bloqueie ou silencie usuários
A Roblox conta com um processo de denúncia robusto para lidar com violações dos Termos de Uso e das Regras da Comunidade. Você pode silenciar ou bloquear facilmente outros membros da comunidade e denunciar conteúdos ou comportamentos inadequados no aplicativo ou no site da Roblox.
Configure o controle dos responsáveis
Se você é pai, mãe ou responsável, pode criar uma conta Roblox e vinculá-la à conta da criança. Isso permite que você gerencie o tipo de conteúdo ao qual a criança tem acesso, com quem ela se conecta e quanto tempo ela pode passar no Roblox todos os dias. Configure o controle dos responsáveis agora.
Desenvolva habilidades de mídia e alfabetização digital
A Roblox trabalha com especialistas para criar recursos educacionais para pais, responsáveis, jovens e usuários de todas as idades. Use esses recursos para aprender a navegar no ambiente online com segurança e confiança.
Use nossas ferramentas de privacidade
Use as ferramentas de privacidade da Roblox para ocultar seu status online, limitar ou bloquear com quem você pode conversar ou interagir, controlar os dados para personalizar seus anúncios, bem como acessar ou excluir seus dados.