โปรดทราบว่าอาจมีการปิดการใช้งานการแชทข้อความและ/หรือการแชทเสียงในประเทศของคุณ การแชทวิดีโอไม่สามารถใช้งานได้ในทุกพื้นที่

เครื่องมือความปลอดภัยและนโยบาย

วิสัยทัศน์ของ Roblox คือการกำหนดมาตรฐานความปลอดภัยออนไลน์ ด้วยการป้องกันและระบบความปลอดภัยที่เข้มงวดซึ่งติดตั้งไว้อย่างครบถ้วน เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ทุกคนปลอดภัย Roblox ยังมีเครื่องมือและบริการที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้เพื่อเสริมสร้างประสบการณ์การใช้งานให้ปลอดภัยยิ่งขึ้น

Roblox ปกป้องผู้ใช้ของเราอย่างไร

มาตรฐานชุมชนและนโยบาย

มาตรฐานชุมชนของ Roblox ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้รู้สึกปลอดภัยและได้รับการต้อนรับบนแพลตฟอร์มของเรา มาตรฐานเหล่านี้ใช้กับทุกคนบน Roblox และเราขอให้ผู้ใช้ทุกคนเคารพมาตรฐานของเราและเคารพซึ่งกันและกันตลอดเวลา มาตรฐานเหล่านี้จะได้รับการปรับปรุงตามความต้องการของชุมชนและแพลตฟอร์มที่เปลี่ยนแปลงไป

การตรวจสอบเนื้อหาเชิงรุก

Roblox มีทีมงานขนาดใหญ่ที่ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการฝึกอบรมมาแล้วหลายพันคน ซึ่งทุ่มเทให้กับการปกป้องผู้ใช้และตรวจสอบแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อคัดกรองเนื้อหาและการสนทนาที่ไม่เหมาะสม โดยได้รับการสนับสนุนจากเทคโนโลยีล้ำสมัย เนื้อหาทั้งหมดจะได้รับการตรวจสอบก่อนเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม และจะมีการประเมินซ้ำอย่างสม่ำเสมอหลังจากเผยแพร่แล้ว

ป้ายกำกับเนื้อหา

ประสบการณ์บน Roblox ได้รับการจัดอันดับด้วยป้ายกำกับความเหมาะสมของเนื้อหาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้และผู้ปกครองเข้าใจว่าเนื้อหาใดเหมาะสมสำหรับพวกเขา

การตรวจสอบอายุ

Roblox กำหนดให้ผู้ใช้ทุกคนต้องผ่านการตรวจสอบอายุเพื่อใช้ฟีเจอร์แชท เราจำกัดการแชทเฉพาะผู้ใช้ในกลุ่มอายุที่ใกล้เคียงกัน เว้นแต่จะได้รับการยืนยันว่าเป็นเพื่อนที่เชื่อถือได้

ตัวกรองแชท

เราได้ติดตั้งตัวกรองแชทไว้ในระบบเพื่อช่วยบล็อกเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม รวมถึงคำพูดที่เลือกปฏิบัติ การก่อการร้าย ความรุนแรง และเนื้อหาทางเพศ ตัวกรองเหล่านี้ยังช่วยตรวจจับคำขอที่ต้องการให้ย้ายออกจากแพลตฟอร์ม หรือหากผู้ใช้พยายามขอหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัว

การปรับถ้อยคำในการสนทนา

ฟีเจอร์การปรับถ้อยคำใหม่ของเราจะอัปเดตข้อความที่มีคำหยาบคายโดยอัตโนมัติให้เป็นภาษาที่สุภาพและให้ความเคารพมากขึ้น เพื่อช่วยให้การสนทนาดำเนินไปอย่างราบรื่นและสอดคล้องกับมาตรฐานชุมชนของเรา วิธีการใหม่นี้อาจต้องอาศัยการทดลองและเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง แต่เรามุ่งเน้นที่จะเสริมศักยภาพให้ผู้ใช้สามารถทำงานร่วมกันและเชื่อมต่อกันได้อย่างสนุกสนานและให้เกียรติซึ่งกันและกัน

การศึกษาผู้ใช้

หากผู้ใช้พยายามส่งข้อความซ้ำ ๆ ที่ตัวกรองข้อความหรือฟีเจอร์การปรับคำให้เหมาะสมตรวจพบว่าเป็นไปตามกฎที่กำหนดไว้ Roblox จะส่งการแจ้งเตือนเพื่อเตือนให้หยุดการกระทำดังกล่าว การกระทำผิดซ้ำ ๆ อาจนำไปสู่การบล็อกชั่วคราว การระงับบัญชี หรือการแบนบัญชีได้

นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง

เราทำงานทุกวันเพื่อปรับตัวให้เข้ากับความเสี่ยงออนไลน์ใหม่ ๆ และปรับปรุงคุณสมบัติด้านความปลอดภัยให้ดีที่สุดเมื่อเทคโนโลยีใหม่ ๆ ปรากฏขึ้น และเมื่อกฎระเบียบเปลี่ยนแปลงไปทั่วโลก ในปี 2025 เราได้ทำการปรับปรุงความปลอดภัยมากกว่า 100 ครั้ง

ความร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

เราทำงานร่วมกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายทั่วโลก รวมถึงสำนักงานสอบสวนกลาง ศูนย์แห่งชาติเพื่อเด็กที่หายและถูกแสวงหาประโยชน์ และหน่วยงานระหว่างประเทศอื่น ๆ โดยมีการประสานงานเมื่อจำเป็น

การแบ่งปันเครื่องมือด้านความปลอดภัยทั่วทั้งอุตสาหกรรม

เราเป็นพันธมิตรผู้ก่อตั้งของ Robust Open Online Safety Tools (ROOST) ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรระดับโลกที่มุ่งมั่นในการส่งเสริมความปลอดภัยทางดิจิทัลด้วยเครื่องมือโอเพนซอร์ส เราได้ดำเนินการและเผยแพร่เครื่องมือด้านความปลอดภัยในรูปแบบโอเพนซอร์ส รวมถึง Roblox Sentinel ซึ่งเป็นระบบ AI สำหรับการตรวจจับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในบทสนทนาแชท และ PII Classifier ซึ่งเป็นโมเดล AI สำหรับการตรวจจับความพยายามในการแบ่งปันหรือขอข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (PII)

วิธีเพิ่มการป้องกันของคุณบน Roblox

รักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ

ปกป้องบัญชี Roblox ของคุณโดยใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง, เพิ่มที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์, ตั้งค่าพาสคีย์, และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน. อย่าลืมออกจากระบบทุกครั้งเมื่อคุณเล่นบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันหรือสาธารณะ.

ตรวจสอบอายุของคุณ

การผ่านการประเมินอายุใบหน้าช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์การแชทและเนื้อหาที่จำกัดเฉพาะกลุ่มอายุที่กำหนดได้ กระบวนการนี้รวดเร็วและง่ายดาย หากคุณพบข้อผิดพลาดหรือต้องการใช้วิธีอื่น คุณสามารถใช้บัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลแทนได้

รักษาความเป็นอยู่ที่ดีทางดิจิทัลของคุณ

คุณสามารถเปิดโหมดห้ามรบกวนเพื่อปิดเสียงการแจ้งเตือนแบบพุชเมื่อคุณต้องการมีสมาธิหรือนอนหลับ และตั้งเวลาหน้าจอเพื่อจัดการระยะเวลาที่คุณใช้กับ Roblox ได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นอยู่ที่ดีทางดิจิทัลได้ที่นี่

รายงาน, บล็อก, หรือปิดเสียงผู้ใช้

Roblox มีกระบวนการรายงานที่แข็งแกร่งเพื่อจัดการกับการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานและมาตรฐานชุมชน คุณสามารถปิดเสียงหรือบล็อกสมาชิกชุมชนอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย และรายงานเนื้อหาหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมบนแอปพลิเคชัน Roblox และเว็บไซต์

ตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแล คุณสามารถสร้างบัญชี Roblox และเชื่อมโยงกับบัญชีของบุตรหลานได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถจัดการประเภทของเนื้อหาที่บุตรหลานเข้าถึงได้, ผู้ที่บุตรหลานสามารถเชื่อมต่อด้วย, และระยะเวลาที่บุตรหลานได้รับอนุญาตให้ใช้ Roblox ในแต่ละวัน ตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองตอนนี้

สร้างทักษะการรู้เท่าทันสื่อและดิจิทัล

Roblox ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญเพื่อสร้างทรัพยากรทางการศึกษาสำหรับผู้ปกครอง ผู้ดูแล และผู้ใช้เยาวชน รวมถึงผู้ใช้ทุกวัย ใช้ทรัพยากรเหล่านี้เพื่อเรียนรู้วิธีการท่องโลกออนไลน์อย่างปลอดภัยและมั่นใจ

ใช้เครื่องมือความเป็นส่วนตัวของเรา

ใช้เครื่องมือความเป็นส่วนตัวของ Roblox เพื่อซ่อนสถานะออนไลน์ของคุณ จำกัดหรือบล็อกผู้ที่สามารถแชทหรือโต้ตอบกับคุณได้ ควบคุมข้อมูลที่ใช้ในการปรับแต่งโฆษณาของคุณ และเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ

ล่าสุด

ผลลัพธ์เพิ่มเติม