เนื้อหาในเว็บไซต์นี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) หรือเทคโนโลยีการแปลด้วยเครื่อง และอาจมีข้อผิดพลาด

Skip to content

โปรดทราบว่าบัญชี Roblox การตั้งค่า และตัวเลือกควบคุมอาจแตกต่างกันตามภูมิภาค การแชท/แชทเสียงอาจถูกปิดใช้งานในภูมิภาคของคุณ ส่วนการแชทวิดีโอไม่มีให้บริการในทุกภูมิภาค

ความปลอดภัยใน Roblox

Roblox แตกต่างจากแพลตฟอร์มเกมอื่น ๆ อย่างพื้นฐาน ผู้ใช้ของเรามีอายุตั้งแต่ 5 ปี จนถึงมากกว่า 25 ปีขึ้นไป นี่คือเหตุผลที่เราใช้แนวทางด้านความปลอดภัยที่อิงตามอายุ โดยจัดให้มีบัญชีที่แยกต่างหากและมีการควบคุมอย่างเข้มงวดมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่อายุน้อยที่สุด 

เรายังตระหนักถึงความซับซ้อนของสภาพแวดล้อมออนไลน์ และแนะนำให้ผู้ปกครองพูดคุยกับลูกๆ อย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับความปลอดภัยทางดิจิทัล โดยใช้ทรัพยากรสำหรับผู้ปกครองของเราเป็นแนวทาง

A picture of a mother helping her son create a safer online experience by monitoring Roblox content through Parental Controls.

บัญชี Roblox Kids และ Roblox Select

Roblox มีบัญชีที่ออกแบบมาเพื่อเหมาะสมกับผู้ใช้วัยเด็ก (อายุต่ำกว่า 16 ปี) บัญชี Roblox Kids (5-8 ปี) และ Roblox Select (9-15 ปี) มีระบบป้องกันในตัวที่ช่วยรักษาผู้ใช้ให้อยู่ในสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมกับอายุ และให้พ่อแม่สามารถติดตามและควบคุมได้มากขึ้น

การจัดอันดับเกม

ระดับขั้นต่ำและระดับเบา: ในบัญชี Roblox Kids มีเพียงเกมที่มีระดับความเหมาะสมต่ำที่สุดเท่านั้น

ทดลองใช้ Chat

ปิด: ทุกฟังก์ชันการแชทถูกปิดในบัญชี Roblox Kids หากผู้ปกครองต้องการเปิดการแชท Experience Chat (ระบบแชทในเกมที่ผ่านการกรองของเรา) จะใช้งานได้เฉพาะกับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี หรือเพื่อนที่เชื่อถือได้เท่านั้น

แชทโดยตรง

ปิด: ฟังก์ชัน Direct Chat ถูกปิดในบัญชี Roblox Kids หากผู้ปกครองต้องการเปิด Direct Chat (การสนทนาแบบหนึ่งต่อหนึ่งในเกม) ฟังก์ชันนี้จะใช้งานได้เฉพาะกับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี หรือเพื่อนที่เชื่อถือได้เท่านั้น

แชทกลุ่ม

ปิด: ฟีเจอร์ Party Chat ถูกปิดใช้งานในบัญชี Roblox Kids

การควบคุมของผู้ปกครอง

ทั้งหมด: ผู้ปกครองสามารถจัดการการตั้งค่าทั้งหมดผ่านบัญชีการควบคุมของผู้ปกครองที่เชื่อมโยงได้ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่

การจัดอันดับเกม

ระดับต่ำ, ระดับเบา, และระดับปานกลาง: 

เกมในบัญชี Roblox Select สามารถมีระดับความเหมาะสมสำหรับวัยสูงสุดที่ระดับปานกลาง ผู้ปกครองสามารถเลือกลดระดับความเหมาะสมสำหรับลูกอายุ 9-12 ปีได้

ทดลองใช้ Chat

เปิด: Experience Chat (ระบบแชทในเกมที่ผ่านการกรอง) ได้เปิดใช้งานสำหรับผู้ใช้ Roblox Select แล้ว ผู้ปกครองสามารถเลือกปิดฟีเจอร์แชทนี้สำหรับลูกๆ ที่อายุต่ำกว่า 12 ปีได้

แชทโดยตรง

ปิด: ฟีเจอร์ Direct Chat ถูกปิดในบัญชี Roblox Select หากผู้ปกครองต้องการเปิด Direct Chat (การสนทนาแบบหนึ่งต่อหนึ่งในเกม) ฟีเจอร์นี้จะใช้งานได้เฉพาะกับผู้ใช้ในกลุ่มอายุที่ใกล้เคียงกันหรือเพื่อนที่เชื่อถือได้เท่านั้น 

  • เด็กอายุ 9-12 ปีสามารถสนทนากับผู้ใช้ที่มีอายุ 9-15 ปี และผู้ใช้ที่มีอายุ 5-8 ปี ซึ่งผู้ปกครองได้เปิดฟังก์ชันสนทนาใน Roblox Kids
  • เด็กอายุ 13-15 ปีสามารถสนทนาได้กับผู้ใช้ที่มีอายุ 9-17 ปี

แชทกลุ่ม

เปิดใช้งาน: Party Chat มีให้ผู้ใช้ Roblox Select ใช้ได้ การเข้าถึง Party Chat ในบัญชี Roblox Select จะเปลี่ยนแปลงไปตามอายุของผู้ใช้ 

  • ผู้ใช้ในวัย 9-12 ปีสามารถใช้ Party Chat ได้เฉพาะกับเพื่อนที่เชื่อถือได้เท่านั้น ผู้ปกครองสามารถปิด Party Chat สำหรับผู้ใช้ในวัย 9-12 ปีได้ 
  • ผู้ใช้ในวัย 13–15 ปีสามารถใช้ Party Chat ได้เฉพาะกับผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีหรือเพื่อนที่เชื่อถือได้เท่านั้น

การควบคุมของผู้ปกครอง

ทั้งหมด/บางส่วน: ผู้ปกครองสามารถดูการตั้งค่าทั้งหมดของลูกในบัญชี Roblox Select ได้ พวกเขาสามารถจัดการการตั้งค่าการสนทนาแบบ Direct ได้โดยตรง และสามารถบล็อกเกมหรืออนุญาตให้ลูกเล่นเกมได้จนถึงอายุ 15 ปี

กระบวนการตรวจสอบเกม 3 ขั้นตอนของเรา

เพื่อให้เกมสามารถเล่นได้บนบัญชี Roblox Kids หรือ Select เกมนั้นต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบ 3 ขั้นตอนของเรา

  • ระดับความเหมาะสมตามอายุ: เกมต้องตรงตามข้อกำหนดระดับความเหมาะสมตามอายุของเรา เพื่อสามารถเล่นได้บนบัญชี Roblox Kids และ Select

  • การยืนยันตัวตนของผู้สร้าง: ผู้สร้างต้องยืนยันตัวตนของตนเอง โดยสามารถใช้บัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล หรือการยืนยันจากผู้ปกครองหากอายุต่ำกว่า 16 ปี นอกจากนี้ ผู้สร้างยังต้องแสดงความมุ่งมั่นต่อแพลตฟอร์มด้วยการชำระค่าธรรมเนียมการเผยแพร่ที่สามารถขอคืนได้ หรือมีบริการสมัครสมาชิก ผู้สร้างสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่

  • การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง: เกมต้องผ่านการตรวจสอบเพื่อค้นหาเนื้อหาที่ละเมิดนโยบาย การตรวจสอบนี้รวมถึงการกลั่นกรองแบบมัลติโมดัล ซึ่งประเมินฉากในบริบท (ไม่ใช่เพียงรายการเดียว) และใช้ข้อมูลการเล่นจริงจากผู้ใช้ที่มีอายุมากกว่า
3-Step Selection Review for Games": Step 1: Verified Developers; Step 2: Real-time Evaluations; Step 3: Maturity Ratings & Restrictions.

การควบคุมของผู้ปกครอง

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบควบคุมของผู้ปกครองของเรา รวมถึงคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการสร้าง เชื่อมโยง และเข้าถึงระบบควบคุมเหล่านี้

สร้างอนาคตแห่งความปลอดภัย

เรากำลังทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อเสริมสร้างระบบความปลอดภัยของเรา โดยลงทุนในมาตรการป้องกันใหม่และเทคนิคต่าง ๆ เพื่อกำจัดผู้กระทำผิดเมื่อพบเห็น

เทคโนโลยีความปลอดภัยที่ล้ำสมัย

ทีมความปลอดภัยของเราได้รับการสนับสนุนจากเครื่องมือและระบบที่ทันสมัยและกำลังพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

เรียนรู้เพิ่มเติม

ทรัพยากรด้านความปลอดภัยดิจิทัล

แม้จะมีเครื่องมือและระบบขั้นสูง แต่ผู้ใช้ก็ควรมีทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อสามารถระบุและหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่เป็นอันตรายบนอินเทอร์เน็ต

เรียนรู้เพิ่มเติม

ความร่วมมือด้านความปลอดภัย

เราร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต และผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยระดับโลก เพื่อกำหนดทิศทางนโยบาย ผลิตภัณฑ์ ระบบ และแผนพัฒนาของเรา

เรียนรู้เพิ่มเติม

มาตรฐานชุมชน

มาตรฐานชุมชนของเราและคู่มือสำหรับเยาวชนเกี่ยวกับมาตรฐานเหล่านี้ กำหนดพฤติกรรมที่ปลอดภัยและเหมาะสม ซึ่งเราคาดหวังจากผู้ใช้และผู้สร้างเนื้อหา

เรียนรู้เพิ่มเติม

การรายงานและการบล็อก

ไม่มีใครควรต้องรู้สึกไม่สบายใจบน Roblox หากคุณหรือลูกของคุณพบเจอสิ่งใดที่ทำให้รู้สึกไม่ปลอดภัยหรือไม่สบายใจ คุณสามารถรายงานและบล็อกผู้ใช้หรือเกมนั้นได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความปลอดภัย

เรามีเป้าหมายที่จะกำหนดมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุดที่ Roblox คำตอบรายละเอียดสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดจากผู้ปกครอง ผู้กำหนดนโยบาย และผู้ใช้ สามารถหาอ่านได้ในส่วนคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความปลอดภัย (Safety FAQs) ของเรา