Nội dung trên trang web này đã được dịch bằng trí tuệ nhân tạo (AI) hoặc công nghệ dịch máy và có thể có lỗi.

Skip to content

Xin lưu ý rằng tính năng Trò chuyện văn bản và/hoặc Trò chuyện bằng giọng nói có thể bị vô hiệu hóa tại quốc gia của bạn. Tính năng Trò chuyện video không khả dụng ở bất kỳ địa điểm nào.

Báo cáo vi phạm Tiêu chuẩn Cộng đồng

Chúng tôi nỗ lực tạo ra một môi trường an toàn và văn minh. Nếu bạn phát hiện hành vi không phù hợp vi phạm Điều khoản Sử dụng hoặc Tiêu chuẩn Cộng đồng của chúng tôi, vui lòng báo cáo cho chúng tôi bằng cách gửi báo cáo.

Các loại vi phạm

Trong trải nghiệm

Một vi phạm xảy ra trong khi trải nghiệm. Ví dụ: Nội dung trò chơi không phù hợp hoặc tin nhắn trò chuyện từ người dùng khác. 

Từ các trải nghiệm

Một vi phạm xảy ra trên nền tảng, nhưng không thuộc về một trải nghiệm cụ thể. Ví dụ: Vi phạm liên quan đến avatar, chủ đề trò chơi không phù hợp hoặc hành vi không đúng mực bên ngoài một trải nghiệm.

Báo cáo hoặc chặn người dùng

Bạn có thể báo cáo hoặc chặn một người dùng bằng cách nhấp vào hồ sơ của họ, nhấp vào ba chấm bên cạnh tùy chọn trò chuyện, sau đó chọn Chặn hoặc Báo cáo.

Phụ huynh có thể báo cáo hoặc chặn một người dùng từ tài khoản của con mình bằng cách truy cập vào "Kiểm soát của phụ huynh" trong phần Cài đặt. Truy cập vào phần "Giao tiếp" của con bạn, sau đó thực hiện các bước tương tự như trên.

A video showing how parents can use parental controls to report or block a user that is violating Roblox’s rules.

Cách báo cáo vi phạm xảy ra trong trải nghiệm

Tính năng Báo cáo lạm dụng có sẵn trong tất cả các trò chơi và trải nghiệm của chúng tôi. Để thực hiện báo cáo, hãy làm theo các bước sau. 

Báo cáo trong Experience

  1. Chọn nút Menu nằm ở góc trên bên trái màn hình trình phát Roblox. Nút này có hình ba đường ngang xếp chồng lên nhau.
  2. Chọn biểu tượng lá chắn có nhãn "Báo cáo" sẽ xuất hiện trong menu thả xuống.
  3. Từ màn hình tiếp theo, sử dụng các mũi tên để chọn xem bạn muốn báo cáo một Trải nghiệm hay một Người dùng.
  4. Chọn từ các menu thả xuống để mô tả vi phạm mà bạn muốn báo cáo. Sử dụng ô mô tả ngắn để thêm chi tiết bổ sung.
  5. Chọn "Gửi" để hoàn tất.

Cách báo cáo vi phạm xảy ra bên ngoài trải nghiệm

Nếu bạn phát hiện điều gì đó bên ngoài các trò chơi hoặc trải nghiệm của chúng tôi, bạn vẫn có thể báo cáo. 

Dịch vụ hỗ trợ