Vuelven los amigos: ampliamos la función «Amigos de confianza» para ofrecer una nueva forma de chatear y jugar

• Los amigos han vuelto: «Conexiones» y «Conexiones de confianza» ahora son «Amigos» y «Amigos de confianza»
• Los padres conectados se convertirán automáticamente en Amigos de confianza de sus hijos para que puedan chatear y jugar juntos.
• Con el consentimiento de los padres, los usuarios pronto podrán añadir a hermanos menores, primos y amigos como Amigos de confianza para chatear con ellos independientemente de su edad.

Cada día, en Roblox, amigos y familiares se reúnen para jugar, divertirse y mantenerse conectados. Nuestra intención al exigir la verificación de edad para chatear es minimizar el contacto entre adultos y menores que no se conocen entre sí. Nuestra intención no es impedir que padres e hijos o hermanos de diferentes grupos de edad puedan jugar y chatear juntos en Roblox. Por eso, en las próximas semanas, vamos a introducir algunos cambios para facilitar que las familias y los amigos más cercanos puedan comunicarse y colaborar de forma segura, incluso si pertenecen a diferentes grupos de edad. Los usuarios que han superado la verificación de edad ya están disfrutando de aún más diversión y comunidad en Roblox gracias al chat, y pronto tendrán acceso a los «Amigos de confianza»: así es, vamos a recuperar la función de «Amigos».

Pronto, los usuarios mayores de 13 años que hayan verificado su edad podrán añadir a personas que conocen, como hermanos menores, primos o amigos del colegio, como «Amigos de confianza» (sujeto a la aprobación de los padres para los usuarios menores de 13 años). Como «Amigos de confianza», los jóvenes que estén fuera de casa por estudios universitarios podrán jugar con sus hermanos menores o amigos que se hayan quedado en casa. Los padres podrán participar en el juego con sus hijos y, por fin, entender qué es un «brainrot». Y los amigos de diferentes edades podrán colaborar y unirse a partidas juntos. 

Para acceder al chat o añadir un amigo de confianza, todos los usuarios deben completar primero una verificación de edad sencilla, rápida y segura. Las verificaciones de edad nos ayudan a conocer el grupo de edad del usuario para poder ofrecerle una experiencia adecuada a su edad. Las imágenes y los vídeos se utilizan únicamente para estimar la edad y se eliminan tras su procesamiento seguro.

Las cuentas vinculadas funcionan como unas rueditas de apoyo de alta tecnología. Los padres pueden utilizar las herramientas que prefieran (o ninguna, si consideran que nuestra configuración de seguridad predeterminada es adecuada para su hijo). En el caso de los usuarios menores de 13 años, los padres pueden establecer límites al tiempo de pantalla y al gasto de sus hijos, bloquear juegos, revisar la lista de amigos de sus hijos y actualizar su configuración de chat. Los padres deciden cuánto apoyo necesita su hijo mientras aprende a desenvolverse en el mundo digital. A medida que los niños crecen y demuestran que están preparados para más, los padres pueden empezar a quitar las ruedas de apoyo, ayudando a su hijo a mantener el equilibrio y la seguridad mientras juega.

En las próximas semanas, los cuidadores con una cuenta de padre vinculada pasarán automáticamente de ser Amigos de su hijo a ser Amigos de confianza. Esto significa que podrán empezar a chatear y jugar juntos de inmediato, sin necesidad de pasos adicionales. Para beneficiarse de esta actualización automática, los padres deben haber superado la verificación de edad, tener su cuenta vinculada a la de su hijo y ser Amigos de su hijo en Roblox. 

Para los usuarios menores de 9 años, el chat está desactivado por defecto. Los padres pronto tendrán la opción de usar el control parental para habilitar el chat con amigos de confianza y usuarios de un grupo de edad similar. Para los usuarios de entre 9 y 12 años, el chat estará activado de forma predeterminada, lo que les permitirá chatear con amigos de confianza y usuarios de un grupo de edad similar. El chat se filtrará para bloquear cualquier contenido que incumpla nuestras Normas de la comunidad. Aparte de los padres vinculados, los usuarios menores de 13 años solo pueden ser añadidos como amigos de confianza con el consentimiento de los padres. 

Para los usuarios menores de 13 años, los padres siguen siendo quienes toman la decisión final. Para añadir a alguien como amigo de confianza, deben enviar una solicitud a sus padres, quienes pueden aprobarla a través de su control parental. Si solicitan añadir a un amigo que también es menor de 13 años, los padres de ese amigo también deberán aprobar la solicitud.

Las configuraciones de seguridad estándar globales de Roblox siguen vigentes para todos los chats, incluidos los que se realizan entre amigos de confianza. El chat está desactivado de forma predeterminada para los usuarios menores de 9 años. Si se habilita, el chat se filtra para bloquear cualquier contenido que infrinja nuestras Normas de la comunidad. Los usuarios no pueden enviar fotos ni vídeos en el chat, utilizar lenguaje soez ni compartir información personal, como direcciones de correo electrónico o direcciones postales. 

En combinación, las comprobaciones de edad de Roblox y los Amigos de confianza facilitan a los usuarios saber quién más está en un juego. Esto hace que los juegos sean más cómodos y divertidos para todos y nos ayuda a mantener nuestra comunidad dinámica, positiva y respetuosa.