Nuestro marco de trabajo Builder

Trata a todo el mundo con los mismos criterios

Interactúa con los usuarios, creadores, solicitantes, empleados, socios, consultores, inversores y todos los demás miembros de la comunidad con los mismos criterios, sin distinción de edad, raza, género o cualquier otra condición protegida. A la hora de evaluar a las personas, ya sea para una valoración, un ascenso o una remuneración: aplica procesos coherentes y justos para todos.

Resuelve primero los problemas difíciles

Resuelve primero los problemas difíciles. Encuentra una forma de empezar a trabajar en la solución a largo plazo y traza un camino gradual hasta su finalización. En muchos casos, la solución innovadora es difícil y fundamental. A menudo, solo se lograrán avances significativos cuando se empiece a trabajar en el problema difícil.

El poder de recoger un pequeño trozo de basura

Prestamos atención a nuestro entorno y arreglamos incluso las cosas pequeñas, en lugar de simplemente pasar de largo. Esta es una práctica que aplicamos en todo Roblox. Es un ejemplo de cómo asumimos la responsabilidad y actuamos como dueños. Arreglar las cosas pequeñas es empoderador, y la atención al detalle es clave para impulsar la calidad.

Hacer menos, pero mejor

Hacer menos con concentración ayuda a impulsar la calidad del producto y la innovación. Existe una tendencia natural a hacer muchas cosas, añadir muchas funciones, etc. Lo que generalmente hace que un producto sea excelente es hacer unas pocas cosas increíblemente bien.

Ejemplos en los que hemos vuelto a «hacer menos»:

• Hemos simplificado y abandonado el sistema de dos monedas (Tickets), así como el metajuego (Puntos de jugador).
• Probamos muchos ajustes de monetización en nuestra economía original basada en clubes. Pero, en última instancia, Robux + compras en el juego + Dev Ex resultó más sencillo y 10 veces más potente.
• Nuestro motor de simulación tenía originalmente un montón de objetos de alto nivel, como «mástiles de bandera», que eliminamos en favor de las API para que los desarrolladores pudieran crearlos.

Los directivos de Roblox deben ser expertos en la materia

Cada puesto en Roblox requiere una profunda experiencia en el ámbito correspondiente. Y, en el caso de los gerentes, también son necesarias habilidades de liderazgo de personas. Los gerentes de Roblox combinan el liderazgo de personas con su conocimiento del ámbito para liderar de manera eficaz.

Fomentar el diálogo abierto para impulsar la innovación

Se espera que los líderes marquen la pauta generando confianza y fomentando una cultura de autenticidad. Crea equipos en los que se escuche cada voz, las personas se sientan respetadas y se reconozcan las contribuciones, con el fin de impulsar mejor la innovación en todo Roblox.

Comunicación entre niveles para avanzar más rápido

Fomentamos la comunicación entre distintos niveles jerárquicos en todas las direcciones. Cuando las personas tienen preguntas o comentarios, se les anima a hablar con quienes realizan el trabajo en primera línea. Esto significa que está bien que un CL1 se ponga en contacto directamente con un vicepresidente si ve algo que se puede mejorar en la organización. Se fomentan las recomendaciones, los comentarios y las preguntas difíciles. Asume la responsabilidad y utiliza tu criterio para mantener informadas a las partes relevantes.

Cultura de la puntualidad

Comenzamos y terminamos las reuniones a tiempo. Ser puntual es una señal de respeto hacia todos los asistentes y refleja la precisión con la que trabajamos. Esto significa que, si estás dirigiendo una reunión, debes terminarla a tiempo, y si un alto directivo llega tarde a una reunión, debes comenzar la reunión sin él siempre que sea posible. Por lo general, programamos las reuniones a las :00, :15, :30 y :45 para ayudar a que todo el personal de la empresa se sincronice, y promovemos la idea de terminar las reuniones a las :10, :25, :40 y :55. Este margen permite a los empleados llegar a tiempo a su siguiente reunión.

Habla de «nuestros» equipos

No «los equipos» ni «mis equipos». Nosotros (Roblox) compartimos la responsabilidad de nuestros grupos, equipos y grupos de trabajo. Siempre que sea posible, utiliza el lenguaje «nuestro» al referirte a grupos, equipos, grupos de trabajo u otras cosas en Roblox.

Envía un correo electrónico en cualquier momento

En Roblox, está bien enviar correos electrónicos relacionados con el trabajo en cualquier momento, de día o de noche. El remitente es responsable del tipo de mensajes que envía y del momento en que lo hace. Esto nos permite ser flexibles en nuestra forma de trabajar. El destinatario puede decidir cuándo leer y responder al mensaje.

Asume la responsabilidad de cómo te comunicas con los demás:

• El teléfono suele implicar urgencia
• Slack suele implicar «pronto»
• El correo electrónico suele implicar menos urgencia

Todo el merchandising es de Roblox

Nuestro material promocional destaca «Roblox», sin utilizar el nombre ni el logotipo de un grupo, equipo, pod o producto. En ocasiones, también repartimos material promocional que rinde homenaje a eventos de toda la empresa, como el RDC.

Lecturas previas como parte del tiempo de la reunión

Realizamos lecturas previas en la reunión como parte del tiempo total de la misma. No se da por sentado que las lecturas previas se lean de forma asíncrona. Envía las lecturas previas con antelación, cuando sea posible, para aquellos que deseen consultarlas antes.

No aplicamos shadowbans

Los usuarios deben comprender las consecuencias de sus acciones. En lugar de tratar a los usuarios de forma diferente en secreto, nos esforzamos por hacer que todos los sistemas sean transparentes. Creemos que esto obliga a un mejor diseño del sistema.