Roblox introduce nuovi account basati sull'età e controlli parentali ampliati per gli utenti sotto i 16 anni

Stiamo introducendo due nuovi tipi di account basati sull’età per gli utenti più giovani su Roblox: Roblox Kids per gli utenti dai 5 agli 8 anni e Roblox Select per gli utenti dai 9 ai 15 anni*. Quando saranno disponibili all’inizio di giugno, questi account adegueranno in modo più accurato l’accesso ai contenuti, le impostazioni di comunicazione e i controlli parentali all’età dell’utente. Stiamo inoltre istituendo un processo di selezione continuo per i giochi accessibili agli utenti di età inferiore ai 16 anni.

Questo aggiornamento riunirà verifiche dell'età, impostazioni predefinite a livello di account, classificazioni dei contenuti, moderazione continua e controlli parentali ampliati in un quadro unificato per gli utenti più giovani. Sulla base dei nostri criteri di selezione, riteniamo che gli utenti di età inferiore ai 16 anni sottoposti a verifica dell'età avranno accesso alla stragrande maggioranza dei loro giochi preferiti al momento del lancio. Gli utenti di età pari o superiore ai 16 anni sottoposti a verifica dell'età non vedranno alcun cambiamento nella loro esperienza su Roblox. Account

Roblox Kids (età 5–8)

Il nostro sistema di account basato sull'età assegnerà automaticamente agli utenti di età compresa tra i 5 e gli 8 anni (come determinato dalla nostra tecnologia globale di verifica dell'età o da un genitore verificato) un account Roblox Kids. Questi account saranno abbinati a un catalogo aggiornato dinamicamente contenente migliaia di giochi selezionati. 

Per gli account Roblox Kids:

• L'accesso sarà limitato ai giochi con un'etichetta di maturità dei contenuti "Minima" o "Lieve" che hanno superato il nostro processo di selezione in tre fasi (descritto di seguito).

• Tutte le comunicazioni sono disabilitate per impostazione predefinita.

• Il design includerà un colore di sfondo distinto in tutta l'esperienza dell'app per indicare il tipo di account.

Account Roblox Select (età 9-15)

Gli account Roblox Select sono destinati agli utenti di età compresa tra i 9 e i 15 anni, come determinato dal nostro sistema universale di verifica dell'età o da un genitore verificato. Questi account saranno abbinati a un catalogo aggiornato dinamicamente contenente migliaia di giochi selezionati. 

Per gli account Roblox Select: 

• L'accesso sarà limitato ai giochi con etichette di maturità dei contenuti fino a "Moderato" compreso che hanno superato il nostro processo di selezione in tre fasi (descritto di seguito).

• Le impostazioni di comunicazione predefinite rimarranno invariate per gli utenti di età compresa tra i 9 e i 15 anni.

• Il design includerà un trattamento visivo distintivo per indicare il tipo di account.

Il nostro sistema globale di account basato sull'età farà passare automaticamente gli utenti a un account superiore man mano che crescono.

• Gli utenti passeranno automaticamente da un account Roblox Kids a un account Roblox Select al compimento dei 9 anni.

• Gli utenti passeranno automaticamente da un account Roblox Select a un account Roblox standard quando compiranno 16 anni.

Gli utenti che non hanno ancora completato la verifica dell'età potranno accedere solo ai giochi classificati come "Minimal" o "Mild", e tutte le funzioni di comunicazione saranno disattivate. Dopo aver completato la verifica dell'età, gli utenti passeranno automaticamente all'account appropriato in base all'età. 

Processo di valutazione continua per la selezione dinamica dei giochi

Come sempre, tutti i contenuti caricati su Roblox passano attraverso i nostri sistemi di moderazione esistenti, tra cui la scansione delle risorse tramite IA, la revisione continua delle segnalazioni degli utenti e la moderazione multimodale che valuta le scene in tempo reale per individuare potenziali violazioni delle politiche.

Per i contenuti resi disponibili agli utenti di età inferiore ai 16 anni, applicheremo un processo continuo aggiuntivo che seleziona dinamicamente i giochi. Questo processo includerà la verifica degli sviluppatori, una valutazione e una classificazione estesa dei contenuti e limiti aggiuntivi sui contenuti più adatti a un pubblico più adulto.

Criteri di valutazione

I contenuti saranno automaticamente inclusi negli account Roblox Kids e Roblox Select una volta che i giochi saranno stati valutati utilizzando criteri aggiuntivi che includono:

1. Verifica dello sviluppatore: i creatori devono completare la verifica dell'identità, abilitare la verifica in due passaggi e mantenere un abbonamento attivo a Roblox Plus.
2. Valutazione in tempo reale: analizzeremo il modo in cui gli utenti di età pari o superiore a 16 anni interagiscono con i nuovi giochi e monitoreremo le segnalazioni degli utenti per valutare l'idoneità per gli utenti più giovani.
3. Classificazione di maturità dei contenuti ed esclusioni predefinite: assegneremo un'etichetta di maturità dei contenuti appropriata (Minima, Lieve o Moderata) per ogni gioco. Per impostazione predefinita, gli account Roblox Kids e Roblox Select non includeranno giochi che trattano argomenti delicati, luoghi di ritrovo sociali o giochi di disegno a forma libera.

Passaggio al quadro di classificazione globale 

Entro la fine dell'anno, inizieremo la transizione al quadro dell'International Age Rating Coalition (IARC), il metodo standard riconosciuto a livello globale per l'assegnazione delle classificazioni dei contenuti per giochi e app digitali. Queste classificazioni chiare e specifiche per regione, come l'ESRB negli Stati Uniti e il PEGI in gran parte dell'Europa e del Regno Unito, riflettono le norme culturali locali e aiuteranno le famiglie a identificare i contenuti adatti all'età, rafforzando ulteriormente il nostro allineamento con gli standard di sicurezza globali e le normative locali. 

Ampliamento dei controlli parentali

Stiamo inoltre ampliando i nostri controlli parentali, che consentono ai genitori di gestire le classificazioni dei contenuti, le impostazioni di comunicazione e i limiti di tempo di utilizzo e di spesa. Questi strumenti mostrano inoltre in modo trasparente ai genitori a quali giochi i loro figli dedicano il loro tempo e chi sono i loro amici. Con questo aggiornamento, i genitori avranno a disposizione un nuovo controllo e manterranno l'accesso a determinati controlli fino al compimento dei 16 anni da parte del figlio.

• Estensione del blocco granulare dei giochi: i genitori possono bloccare singoli giochi specifici fino all'età di 15 anni.

• Estensione della gestione della chat: i genitori possono gestire le impostazioni della chat diretta fino ai 15 anni.

• Nuova approvazione granulare dei giochi: i genitori possono ora approvare l'accesso a giochi specifici che non sono altrimenti disponibili con il tipo di account predefinito del bambino.

Questa struttura è progettata per offrire ai genitori un controllo più preciso sui giochi e sugli amici con cui interagiscono i propri figli. Nel loro insieme, questi aggiornamenti fanno parte del nostro lavoro continuo volto a creare esperienze adeguate all'età per tutti gli utenti, applicare protezioni di sicurezza predefinite per gli utenti più giovani e offrire ai genitori maggiore visibilità e controllo su come i propri figli utilizzano Roblox.

Nell'ambito del nostro impegno per diventare la piattaforma più sana al mondo per gli utenti di tutte le età, investiamo continuamente nella sicurezza fin dalla progettazione e promuoviamo la creatività attraverso l'innovazione tecnologica. I nostri prodotti sono progettati con cura per coltivare la creazione, la connessione e il gioco collaborativo, piuttosto che il consumo passivo. Quando si tratta di sicurezza, facciamo la cosa giusta, includendo filtri proattivi, controlli dell'età, controlli parentali e fornendo classificazioni chiare dei contenuti, perché il benessere della nostra comunità è la nostra massima priorità.