Dia da Internet Segura: empoderamento dos usuários de todas as idades com ferramentas e orientações de segurança
Neste Dia da Internet Segura, a Roblox tem orgulho de ajudar a promover o uso seguro e positivo da tecnologia digital para crianças, adolescentes e jovens adultos. Como empresa, trabalhamos constantemente para otimizar nossos recursos de segurança para que eles sejam eficazes, abrangentes e fáceis de usar. Sabemos que nenhum sistema é perfeito, e não podemos impedir que todo conteúdo problemático apareça na Roblox. É por isso que nos empenhamos para educar os pais e incentivá-los a conversar com suas crianças sobre segurança online. Além disso, colaboramos de perto com diversos atores, como especialistas em segurança, agências governamentais e organizações de saúde mental, para ajudar a manter nossa comunidade segura e civilizada.
A Roblox patrocinou a conferência State of the Net deste ano, onde Naren Koneru, Vice-Presidente de Engenharia, Confiança e Segurança, deu uma palestra sobre modelos de IA de código aberto para segurança e moderação. A Roblox trabalha em estreita colaboração com a ROOST, uma organização dedicada ao desenvolvimento e à distribuição de ferramentas de segurança, onde Koneru é Copresidente do Comitê de Design Técnico. Contribuímos também para a comunidade com alguns dos nossos modelos de segurança, visando acelerar os avanços técnicos para tornar a Internet mais segura. Os representantes da equipe de civilidade da Roblox também participarão de eventos organizados pela ConnectSafely em Sacramento e pelo UK Safer Internet Centre em Londres.
Como a Roblox participa
Além desses eventos, estamos atualizando nossa Central de Segurança e apresentando um novo Guia para Jovens sobre as Regras da Comunidade. O Guia para Jovens foi escrito para ser compreensível para os usuários mais jovens: facilitamos a compreensão das nossas diretrizes e a importância delas para manter a Roblox segura e civilizada. Este recurso complementa as atualizações recentes das nossas páginas de Regras da Comunidade, Civilidade eTransparência, para que elas se mantenham atualizadas, claras e fáceis de usar. Isso inclui uma atualização da política sobre os métodos aprovados para os criadores se conectarem fora da plataforma, como foi anunciado anteriormente aqui.
O Guia para Jovens foi desenvolvido em parceria com os membros do Conselho de Adolescentes da Roblox e com jovens participantes da cúpula Amplify Youth do Digital Wellness Lab. Essas colaborações nos ajudaram a manter nosso guia claro e fácil de entender. Nossos jovens colaboradores nos incentivaram a evitar uma linguagem excessivamente formal, mantendo-a encorajadora e conversacional, mais próxima de como um usuário mais jovem poderia falar. Eles sugeriram resumir cada regra com uma linguagem simples, usando marcadores para que qualquer informação adicional ficasse mais fácil de entender.
Hannah, integrante do Conselho de Adolescentes, explicou o guia e sua importância: "A melhor maneira de reduzir o número de pessoas que quebram as regras em uma plataforma é fazer com que todo mundo, seja qual for a capacidade de leitura, entenda igualmente o que podem e o que não podem fazer."
Alex, outro integrante do Conselho de Adolescentes, concordou: "Em uma plataforma com pessoas de diferentes idades e origens, é essencial que todos entendam as regras e o que se espera deles. Com o novo design, as Regras da Comunidade ficaram muito mais fáceis de entender e seguir."
Priorização da saúde mental dos usuários da Roblox
Temos também a satisfação de anunciar que estamos fazendo uma parceria com a Coalizão de Saúde Mental, como parte de nossos esforços constantes para manter a internet segura e promover um ambiente positivo para os jovens. Por meio da nossa parceria, vamos participar do programa Thrive da coalizão, que permite que as plataformas online compartilhem de forma segura indícios de conteúdo relacionado a automutilação, suicídio ou transtornos alimentares. Participando do Thrive, podemos proteger os usuários da Roblox e colaborar com outras empresas do setor para combater esse tipo de risco.
O Thrive foi desenvolvido para preencher um vazio considerável na denúncia desse tipo de conteúdo, porque esses indícios não acontecem isoladamente em nenhuma plataforma. Ao atuar como uma guarda comunitária, o Thrive permite que as plataformas compartilhem uma impressão digital segura de conteúdo prejudicial com outras pessoas. Isso permite que as empresas colaborem para investigar e agir se conteúdos semelhantes estiverem sendo compartilhados em suas plataformas. O Thrive nos permite agir rapidamente para impedir desafios ou conteúdos virais prejudiciais antes mesmo que eles cheguem à comunidade Roblox. Colaboraremos também com a Coalizão de Saúde Mental para desenvolver recursos relacionados à saúde mental e aos jogos para os usuários mais jovens e os responsáveis.
Nossa parceria com a Coalizão da Saúde Mental se baseia em nosso trabalho com a ThroughLine, um serviço de apoio a crises, e o programa Lantern da Tech Coalition, que permite que as empresas compartilhem indícios de possível perigo ou abuso infantil. Esses tipos de programas coordenados do setor ajudam a impedir que pessoas de má-fé se movam entre diferentes plataformas para evitar a detecção. É por isso que continuamos explorando novas parcerias com organizações focadas na saúde mental e no bem-estar dos usuários mais jovens, e compartilharemos mais informações sobre elas à medida que forem se concretizando.
Estamos orgulhosos de fazer parte desta discussão global sobre a segurança online e de como a Roblox pode continuar este trabalho com responsáveis, especialistas e parceiros do setor para manter as crianças seguras online. Para saber mais sobre o Dia da Internet Segura, acesse nosso site de Civilidade para conferir conselhos e recursos úteis de nossos parceiros. Nosso Guia para Pais e Responsáveis Roblox tem informações úteis para os pais, incluindo como vincular sua conta à conta de sua criança para configurar o controle dos responsáveis.