Roblox apresenta novas contas com base na idade e controles parentais ampliados para usuários menores de 16 anos

Estamos lançando duas novas contas baseadas na idade para os usuários mais jovens da Roblox: a Roblox Kids, para usuários de 5 a 8 anos, e a Roblox Select, para usuários de 9 a 15 anos*. Quando forem lançadas no início de junho, essas contas irão melhorar a adequação de acesso ao conteúdo, à configurações de comunicação e os controles parentais à idade do usuário. Também estamos estabelecendo um processo contínuo de seleção de jogos disponíveis para usuários menores de 16 anos.

Esta atualização reunirá verificações de idade, configurações padrão no nível da conta, classificações de conteúdo, moderação contínua e controles parentais ampliados em uma estrutura unificada para usuários mais jovens. Com base em nossos critérios de seleção, acreditamos que usuários com verificação de idade menores de 16 anos terão acesso à maioria de seus jogos favoritos no lançamento. Usuários com verificação de idade de 16 anos ou mais não verão nenhuma mudança em sua experiência no Roblox.

Contas Roblox Kids (5 a 8 anos)

Nosso sistema de contas baseado em idade atribuirá automaticamente usuários de 5 a 8 anos (conforme determinado por nossa tecnologia global de verificação de idade ou por um pai ou responsável verificado) a uma conta Roblox Kids. Essas contas serão associadas a um catálogo atualizado dinamicamente contendo milhares de jogos selecionados. 

Para contas Roblox Kids:

• O acesso será limitado a jogos com classificação de maturidade de conteúdo “Mínimo” ou “Leve” que tenham passado pelo nosso processo de seleção em três etapas (detalhado abaixo).

• Todas as formas de comunicação estão desativadas por padrão.

• O design terá um visual distinto para facilitar a identificação do tipo da conta pelos responsáveis.

Contas Roblox Select (9 a 15 anos)

As contas Roblox Select são destinadas a usuários de 9 a 15 anos, conforme determinado por nosso sistema de verificação de idade ou por um pai ou responsável verificado. Essas contas serão associadas a um catálogo atualizado dinamicamente, contendo milhares de jogos selecionados. 

Para contas Roblox Select: 

• O acesso será limitado a jogos com classificações de maturidade de conteúdo até e incluindo “Moderado” que tenham passado pelo nosso processo de seleção em três etapas (detalhes abaixo).

• As configurações padrão de comunicação permanecerão inalteradas para idades entre 9 e 15 anos.

• O design incluirá um tratamento visual distinto para indicar o tipo de conta.

Nosso sistema global de contas baseado na idade fará com que os usuários avancem automaticamente à medida que crescem.

• Os usuários passarão automaticamente das contas Roblox Kids para as contas Roblox Select quando completarem 9 anos.

• Os usuários passarão automaticamente da conta Roblox Select para a conta Roblox padrão ao completarem 16 anos.

Os usuários que ainda não tiverem concluído a verificação de idade ficarão limitados a jogos classificados como “Mínimo” ou “Leve”, e todas as formas de comunicação ficarão indisponíveis. Após concluir a verificação de idade, os usuários passarão automaticamente para a conta adequada à sua faixa etária. 

Processo de avaliação contínua para seleção dinâmica de jogos

Como sempre, todo o conteúdo enviado para a Roblox passa por nossos sistemas de moderação existentes, incluindo varredura de ativos por IA, análise contínua de denúncias de usuários e moderação multimodal que avalia cenas em tempo real para detectar possíveis violações de política.

Para conteúdos disponibilizados a usuários menores de 16 anos, aplicaremos um processo contínuo adicional que seleciona jogos dinamicamente. Esse processo incluirá verificação de desenvolvedores, avaliação e classificação de conteúdo ampliadas e limites adicionais para conteúdos mais adequados a públicos mais velhos.

Critérios de avaliação

O conteúdo será automaticamente incluído nas contas Roblox Kids e Roblox Select assim que os jogos forem avaliados usando critérios adicionais que incluem:

1. Verificação do desenvolvedor: os criadores devem concluir a verificação de identidade, habilitar a verificação em duas etapas e manter uma assinatura ativa do Roblox Plus.
2. Avaliação em tempo real: analisaremos como usuários com 16 anos ou mais interagem com novos jogos e monitoraremos relatórios de usuários para avaliar a adequação para usuários mais jovens.
3. Classificação de maturidade do conteúdo e exclusões padrão: atribuiremos um rótulo de maturidade de conteúdo apropriado (Mínimo, Leve, ou Moderado) para cada jogo. Por padrão, as contas Roblox Kids e Roblox Select não incluirão jogos que apresentem temas sensíveis, pontos de encontro sociais ou jogos de desenho livre.

Transição para a Estrutura Global de Classificação 

Ainda este ano, começaremos a transição para a estrutura da International Age Rating Coalition (IARC), o método padrão reconhecido globalmente para atribuir classificações de conteúdo a jogos e aplicativos digitais. Essas classificações claras e específicas por região, como a ESRB nos EUA e a PEGI em grande parte da Europa e do Reino Unido, refletem as normas culturais locais e ajudarão as famílias a identificar conteúdos adequados à idade, ao mesmo tempo em que reforçam ainda mais nosso alinhamento com os padrões globais de segurança e as regulamentações locais. 

Ampliação dos controles parentais

Também estamos ampliando nossos controles parentais, que permitem aos pais gerenciar classificações de conteúdo, configurações de comunicação e limites de tempo de uso e gastos. Essas ferramentas também mostram de forma transparente aos pais em quais jogos seus filhos estão passando seu tempo e quem são seus amigos. Com essa atualização, os pais ganharão um novo controle e manterão acesso a certos controles até que a criança complete 16 anos.

• Ampliação do bloqueio granular de jogos: os pais podem bloquear jogos específicos individualmente até completarem 16 anos.

• Ampliação do gerenciamento de bate-papo: os pais podem gerenciar as configurações de bate-papo direto até completarem 16 anos.

• Nova aprovação granular de jogos: os pais agora podem aprovar o acesso a jogos específicos que não estariam disponíveis no tipo de conta padrão da criança.

Essa estrutura foi projetada para dar aos pais um controle mais preciso sobre os jogos e amigos com os quais seus filhos interagem. Juntas, essas atualizações fazem parte do nosso trabalho contínuo para criar experiências adequadas à idade para todos os usuários, aplicar proteções de segurança padrão para usuários mais jovens e dar aos pais mais visibilidade e controle sobre como seus filhos usam o Roblox.

Como parte de nosso trabalho para nos tornarmos a plataforma mais saudável do mundo para usuários de todas as idades, investimos continuamente em segurança desde a concepção e estimulamos a criatividade por meio da inovação tecnológica. Nossos produtos são cuidadosamente projetados para cultivar a criação, a conexão e o jogo colaborativo, em vez do consumo passivo. Quando se trata de segurança, fazemos o que é certo, incluindo filtragem proativa, verificações de idade, controles parentais e classificações claras de conteúdo, porque o bem-estar de nossa comunidade é nossa maior prioridade.