Roblox เปิดตัวบัญชีตามช่วงอายุใหม่และขยายการควบคุมโดยผู้ปกครองสำหรับผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 16 ปี

เรากำลังแนะนำบัญชีใหม่สองประเภทตามช่วงอายุสำหรับผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่าบน Roblox: Roblox Kids สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 5 ถึง 8 ปี และ Roblox Select สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 9 ถึง 15 ปี* เมื่อเปิดตัวในช่วงต้นเดือนมิถุนายน บัญชีเหล่านี้จะปรับการเข้าถึงเนื้อหา การตั้งค่าการสื่อสาร และการควบคุมของผู้ปกครองให้สอดคล้องกับอายุของผู้ใช้มากขึ้น นอกจากนี้ เรายังได้จัดตั้งกระบวนการคัดเลือกอย่างต่อเนื่องสำหรับเกมที่ผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีสามารถเล่นได้

การอัปเดตนี้จะรวมการตรวจสอบอายุ การตั้งค่าเริ่มต้นระดับบัญชี การจัดอันดับเนื้อหา การตรวจสอบเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง และการควบคุมโดยผู้ปกครองที่ขยายออกไปเข้าด้วยกันเป็นกรอบการทำงานที่เป็นหนึ่งเดียวสำหรับผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่า ตามเกณฑ์การคัดเลือกของเรา เราเชื่อว่าผู้ใช้ที่ผ่านการตรวจสอบอายุซึ่งมีอายุต่ำกว่า 16 ปีจะสามารถเข้าถึงเกมโปรดส่วนใหญ่ของพวกเขาได้เมื่อเปิดตัว ผู้ใช้ที่ผ่านการตรวจสอบอายุซึ่งมีอายุ 16 ปีขึ้นไปจะไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในประสบการณ์การใช้งาน Roblox

ของพวกเขา บัญชี Roblox Kids (อายุ 5–8 ปี)

ระบบบัญชีตามอายุของเราจะกำหนดบัญชี Roblox Kids ให้กับผู้ใช้ที่มีอายุ 5 ถึง 8 ปี (ตามที่กำหนดผ่านเทคโนโลยีตรวจสอบอายุระดับโลกของเราหรือโดยผู้ปกครองที่ผ่านการยืนยัน) โดยอัตโนมัติ บัญชีเหล่านี้จะถูกจับคู่กับแคตตาล็อกที่อัปเดตแบบไดนามิกซึ่งมีเกมคัดสรรหลายพันเกม 

สำหรับบัญชี Roblox Kids:

• การเข้าถึงจะถูกจำกัดไว้เฉพาะเกมที่มีป้ายกำกับความเหมาะสมของเนื้อหาในระดับต่ำสุดหรือระดับเบาเท่านั้น และต้องผ่านการคัดเลือกตามกระบวนการสามขั้นตอนของเรา (รายละเอียดด้านล่าง)
• การสื่อสารทั้งหมดถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น
• การออกแบบจะประกอบด้วยสีพื้นหลังที่โดดเด่นตลอดการใช้งานแอปเพื่อแสดงประเภทบัญชี

บัญชี Roblox ที่เลือกไว้ (อายุ 9–15 ปี)

บัญชี Roblox Select มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุระหว่าง 9 ถึง 15 ปี ซึ่งได้รับการยืนยันผ่านระบบการตรวจสอบอายุสากลของเราหรือโดยผู้ปกครองที่ได้รับการยืนยัน บัญชีเหล่านี้จะถูกจับคู่กับแคตตาล็อกที่อัปเดตแบบไดนามิกซึ่งมีเกมยอดนิยมหลายพันเกม 

สำหรับบัญชี Roblox Select: 

• การเข้าถึงจะถูกจำกัดไว้เฉพาะเกมที่มีป้ายกำกับเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ในระดับปานกลาง (Moderate) หรือต่ำกว่านั้นเท่านั้น และต้องผ่านการคัดเลือกตามกระบวนการสามขั้นตอนของเรา (รายละเอียดด้านล่าง)
• การตั้งค่าการสื่อสารเริ่มต้นจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลงสำหรับอายุ 9 ถึง 15 ปี
• การออกแบบจะรวมถึงการจัดการภาพที่โดดเด่นเพื่อระบุประเภทบัญชี

ระบบบัญชีตามช่วงอายุของเราจะดำเนินการให้ผู้ใช้ก้าวหน้าโดยอัตโนมัติเมื่อพวกเขาอายุมากขึ้น

• ผู้ใช้จะเปลี่ยนจากบัญชี Roblox Kids ไปยังบัญชี Roblox Select โดยอัตโนมัติเมื่อมีอายุครบ 9 ปี
• ผู้ใช้จะเปลี่ยนจากบัญชี Roblox Select ไปเป็นบัญชี Roblox มาตรฐานโดยอัตโนมัติเมื่อมีอายุครบ 16 ปี

ผู้ใช้ที่ยังไม่ได้ทำการตรวจสอบอายุจะถูกจำกัดให้เล่นเกมที่มีเรตติ้งขั้นต่ำหรือเรตติ้งอ่อนเท่านั้น และการสื่อสารทั้งหมดจะไม่สามารถใช้งานได้ หลังจากที่ทำการตรวจสอบอายุเสร็จสิ้นแล้ว ผู้ใช้จะย้ายไปยังบัญชีที่เหมาะสมตามอายุโดยอัตโนมัติ 

กระบวนการประเมินผลอย่างต่อเนื่องสำหรับการเลือกเกมแบบไดนามิก

เช่นเคย ทุกเนื้อหาที่อัปโหลดไปยัง Roblox จะผ่านระบบการตรวจสอบที่มีอยู่ของเรา ซึ่งรวมถึงการสแกนสินทรัพย์ด้วย AI การตรวจสอบรายงานจากผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง และการตรวจสอบแบบหลายรูปแบบที่ประเมินฉากในเวลาจริงเพื่อค้นหาการละเมิดนโยบายที่อาจเกิดขึ้น

สำหรับเนื้อหาที่เปิดให้ผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีเข้าถึง เราจะดำเนินกระบวนการเพิ่มเติมอย่างต่อเนื่องซึ่งจะคัดเลือกเกมโดยอัตโนมัติ กระบวนการนี้จะรวมถึงการตรวจสอบผู้พัฒนา การประเมินและจัดเรตเนื้อหาอย่างละเอียด รวมถึงการจำกัดเนื้อหาเพิ่มเติมที่เหมาะสำหรับผู้ที่มีอายุมากกว่า

เกณฑ์การประเมิน

เนื้อหาจะถูกเพิ่มเข้าไปในบัญชี Roblox Kids และ Roblox Select โดยอัตโนมัติเมื่อเกมได้รับการประเมินตามเกณฑ์เพิ่มเติมซึ่งรวมถึง:

1. การยืนยันตัวตนของผู้พัฒนา: ผู้สร้างต้องทำการยืนยันตัวตน, เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน, และรักษาการสมัครสมาชิก Roblox Plus ให้เป็นปัจจุบัน
2. การประเมินผลแบบเรียลไทม์: เราจะวิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้ที่มีอายุ 16 ปีขึ้นไปโต้ตอบกับเกมใหม่ และติดตามรายงานจากผู้ใช้เพื่อประเมินความเหมาะสมสำหรับผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่า
3. การจัดอันดับความเหมาะสมของเนื้อหาและการยกเว้นเริ่มต้น: เราจะกำหนดป้ายความเหมาะสมของเนื้อหาที่เหมาะสม (ขั้นต่ำ, ปานกลาง, หรือมาก) สำหรับแต่ละเกม โดยค่าเริ่มต้น บัญชี Roblox Kids และ Roblox Select จะไม่รวมเกมที่มีเนื้อหาที่ละเอียดอ่อน, การพบปะทางสังคม, หรือเกมวาดภาพแบบอิสระ

การเปลี่ยนผ่านสู่กรอบการให้คะแนนระดับโลก 

ในปลายปีนี้ เราจะเริ่มการเปลี่ยนผ่านไปสู่กรอบการให้คะแนนอายุระหว่างประเทศของกลุ่มความร่วมมือการให้คะแนนอายุระหว่างประเทศ (International Age Rating Coalition หรือ IARC) ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลสำหรับการจัดหมวดหมู่เนื้อหาสำหรับเกมและแอปพลิเคชันดิจิทัล การให้คะแนนที่ชัดเจนและเหมาะกับภูมิภาคเหล่านี้ เช่น ESRB ในสหรัฐอเมริกา และ PEGI ในส่วนใหญ่ของยุโรปและสหราชอาณาจักร สะท้อนถึงบรรทัดฐานทางวัฒนธรรมท้องถิ่น และช่วยให้ครอบครัวสามารถระบุเนื้อหาที่เหมาะสมกับอายุได้ ในขณะเดียวกันยังช่วยเสริมสร้างการสอดคล้องของเราต่อมาตรฐานความปลอดภัยระดับโลกและข้อบังคับท้องถิ่น 

ขยายการควบคุมของผู้ปกครอง

เรายังขยายการควบคุมโดยผู้ปกครอง ซึ่งช่วยให้ผู้ปกครองสามารถจัดการการจัดอันดับเนื้อหา การตั้งค่าการสื่อสาร และจำกัดเวลาหน้าจอและค่าใช้จ่ายได้อีกด้วย เครื่องมือเหล่านี้ยังแสดงให้ผู้ปกครองเห็นอย่างโปร่งใสว่าลูกของตนกำลังเล่นเกมอะไรและใครเป็นเพื่อนของพวกเขา ภายใต้การอัปเดตนี้ ผู้ปกครองจะได้รับสิทธิ์ควบคุมใหม่หนึ่งรายการและยังคงเข้าถึงการควบคุมบางอย่างได้จนกว่าเด็กจะอายุครบ 16 ปี

• ขยายการบล็อกเกมแบบละเอียด: ผู้ปกครองสามารถบล็อกเกมเฉพาะเจาะจงได้จนถึงอายุ 15 ปี
• ขยายการจัดการแชท: ผู้ปกครองสามารถจัดการการตั้งค่าแชทโดยตรงได้จนถึงอายุ 15 ปี
• การอนุมัติเกมแบบละเอียดใหม่: ผู้ปกครองสามารถอนุมัติการเข้าถึงเกมเฉพาะที่ไม่สามารถใช้งานได้ภายใต้ประเภทบัญชีเริ่มต้นของเด็กได้แล้ว

โครงสร้างนี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้ผู้ปกครองสามารถควบคุมเกมและเพื่อนที่บุตรหลานของตนมีปฏิสัมพันธ์ได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น การอัปเดตเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างต่อเนื่องของเราในการสร้างประสบการณ์ที่เหมาะสมกับวัยสำหรับผู้ใช้ทุกคน นำมาตรการความปลอดภัยแบบเริ่มต้นมาใช้สำหรับผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่า และมอบความโปร่งใสควบคู่กับการควบคุมที่มากขึ้นให้แก่ผู้ปกครองในการดูแลการใช้งาน Roblox ของบุตรหลาน

ในฐานะส่วนหนึ่งของงานของเราในการเป็นแพลตฟอร์มที่มีสุขภาพดีที่สุดในโลกสำหรับผู้ใช้ทุกวัย เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในความปลอดภัยโดยการออกแบบและส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ผ่านนวัตกรรมทางเทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการออกแบบอย่างรอบคอบเพื่อส่งเสริมการสร้างสรรค์ การเชื่อมต่อ และการเล่นร่วมกัน มากกว่าการบริโภคแบบเฉื่อยชา เมื่อพูดถึงความปลอดภัย เราทำสิ่งที่ถูกต้อง รวมถึงการกรองเชิงรุก การตรวจสอบอายุ การควบคุมโดยผู้ปกครอง และการจัดอันดับเนื้อหาที่ชัดเจน เพราะความเป็นอยู่ที่ดีของชุมชนของเราคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด