突破自报年龄机制

一个月前，我们要求用户进行年龄验证才能使用聊天功能，这是我们迈向数字化未来的大胆一步。 正如我们在今天的股东信中所报告的那样，在全球 1.44 亿日活跃用户中，有 45% 的用户已经通过面部年龄估计或身份证件验证完成了年龄验证。 这一迅速的反馈进一步坚定了我们的决策：不再仅停留在行业通行的自报年龄做法上，而是更进一步，以更好地支持文明、适龄的沟通体验。 

更准确的年龄信息有助于 Roblox 为用户提供适龄的体验和功能，包括聊天功能。 我们首次披露已完成年龄验证的用户群体构成：在已完成年龄验证的日活跃用户中，35% 为 13 岁以下用户，38% 为 13 至 17 岁用户，27% 为 18 岁及以上用户。*随着越来越多的用户进行年龄验证，这些数字可能会发生变化。 这些用户群体为我们推动平台创新与发展奠定了基础，使我们能够为不同年龄段打造更具针对性、实用价值更高的体验。 如需了解更多关于我们人口统计数据披露的信息，请访问我们的股东信。 

由于任何系统都无法做到尽善尽美，我们已提供相应机制，方便因操作失误而填写错误年龄的用户进行更正（例如，家长在无意中代孩子完成了年龄验证流程）。 除了身份证件验证外，年满 18 岁的用户现在还可以在帐户设置中选择一次性重置选项，重新进行年龄验证。 家长也可以通过家长控制更正子女的年龄，此选项仅可使用一次。  

与朋友、家人以及年龄相近的其他玩家一起游玩，能带来更好的体验。 我们持续优化匹配系统，帮助用户找到可以一起游玩并交流的对象。 这也有助于让聊天这一体验的社交核心保持高品质，并符合不同年龄阶段的使用需求。 我们相信，各年龄段符合条件的聊天用户数量将持续增长；同时也提醒 13 岁及以上的用户，他们可以将家人和朋友添加为可信赖的联系人，从而不受年龄分组限制进行聊天。 在接下来的几个月里，我们将为 13 岁以下用户逐步推出可信赖的联系人功能（需家长监管），并自动将已关联的家长或照顾者设为其子女的可信赖联系人，从而支持他们跨年龄分组进行聊天。 

我们正在持续升级体验聊天功能，通过新增的活动指示标识，在坚守严格安全标准的同时，展示各年龄段用户之间正在进行的活跃对话。 这一创新举措既能保持社区活力、提供清晰的社交语境，也能鼓励尚未完成年龄验证的玩家进行年龄验证。

在后台，我们会持续评估用户行为，并综合多项信号，判断用户的实际年龄是否明显高于或低于其个人资料中所显示的年龄。 例如，系统可能会识别到这样一种情况：某位自报或已完成年龄验证、被标记为较低年龄段的用户，其长期的游戏行为模式却显示其实际年龄更可能为青少年或成年人。 如果系统检测到此类不匹配情况，用户将会看到提示，要求他们完成一次额外的年龄验证。

我们相信，安全、文明的环境能够建立信任，并支持平台的持续发展；而高质量、适龄的内容，则有助于推动全球用户的参与。 和任何重大变更一样，用户需要一定时间来适应我们新的年龄验证要求。 在社区反馈的推动下，我们将持续优化 Roblox，为不同年龄段的用户带来积极、适龄的体验。 我们比以往任何时候都更加坚定，致力于以积极与文明的方式，连接各个年龄段的十亿人。

如需了解更多信息，请访问我们的安全中心。