Esteja ciente de que o chat de texto e/ou de voz pode estar desativado no seu país. O chat de vídeo não está disponível em nenhum local.

Ferramentas e políticas de segurança

A visão da Roblox é estabelecer o padrão de segurança online, com proteções e sistemas de segurança integrados rigorosos para ajudar a manter todos os usuários protegidos. A Roblox também oferece ferramentas e serviços que os usuários podem acessar para proteger ainda mais sua experiência.

Como a Roblox está protegendo nossos usuários

Normas e políticas da comunidade

As Normas da Comunidade do Roblox foram criadas para ajudar os usuários a se sentirem seguros e bem-vindos em nossa plataforma. Essas normas se aplicam a todos no Roblox, e pedimos que todos os usuários respeitem nossas normas e uns aos outros em todos os momentos. Elas são atualizadas à medida que as necessidades da comunidade e da plataforma evoluem.

Moderação proativa de conteúdo

A Roblox conta com uma grande equipe composta por milhares de profissionais treinados, dedicados a proteger os usuários e monitorar a plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana, em busca de conteúdo e conversas inadequadas. Com o auxílio de tecnologia de ponta, o conteúdo é analisado antes de ser disponibilizado na plataforma e é reavaliado regularmente após sua publicação.

Rótulos de conteúdo

As experiências no Roblox são classificadas com rótulos de maturidade de conteúdo para ajudar usuários e pais a entender quais conteúdos são adequados para eles.

Verificação de idade

O Roblox exige que todos os usuários realizem uma verificação de idade para usar os recursos de bate-papo. Restringimos o bate-papo a usuários de faixas etárias semelhantes, a menos que sejam confirmados como amigos de confiança.

Filtros de bate-papo

Contamos com filtros de chat integrados para ajudar a bloquear conteúdo impróprio, incluindo discurso discriminatório, extremismo, violência e conteúdo sexual. Esses filtros também ajudam a detectar quaisquer solicitações para sair da plataforma ou se um usuário tentar solicitar ou compartilhar informações pessoais.

Reformulação do chat

Nosso novo recurso de reformulação atualiza automaticamente as mensagens que contêm palavrões, substituindo-as por uma linguagem mais respeitosa. Isso ajuda a manter o fluxo das conversas, ao mesmo tempo em que respeita nossos Padrões da Comunidade. Essa nova abordagem ousada exigirá experimentação e aprendizado contínuos, mas tem como foco capacitar os usuários a colaborar e se conectar de maneiras que sejam divertidas e respeitosas.

Formação do usuário

Se um usuário tentar repetidamente enviar mensagens que o filtro de texto ou o recurso de reformulação detectem como contrárias às regras, a Roblox enviará uma notificação, alertando-o para que pare. Violações repetidas podem resultar em bloqueios temporários, suspensões ou banimentos.

Inovação constante

Trabalhamos diariamente para nos adaptarmos aos novos riscos online e otimizar os recursos de segurança à medida que novas tecnologias são disponibilizadas e as regulamentações mudam em todo o mundo. Em 2025, realizamos mais de 100 melhorias de segurança.

Parcerias com as autoridades policiais

Colaboramos com autoridades policiais em todo o mundo, incluindo o Federal Bureau of Investigation (FBI), o National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) e outras agências internacionais, envolvendo-as quando necessário.

Compartilhamento de ferramentas de segurança em todo o setor

Somos um dos parceiros fundadores da Robust Open Online Safety Tools (ROOST), uma organização global sem fins lucrativos dedicada a promover a segurança digital por meio de ferramentas de código aberto. Implementamos e disponibilizamos como código aberto ferramentas de segurança, incluindo o Roblox Sentinel, um sistema de IA para detecção precoce de riscos potenciais em conversas de chat, e nosso PII Classifier, um modelo de IA para detecção de tentativas de compartilhar ou solicitar informações de identificação pessoal (PII).

Como você pode aumentar sua proteção no Roblox

Proteja sua conta

Proteja sua conta Roblox usando uma senha forte, adicionando um endereço de e-mail ou número de telefone, configurando uma chave de acesso e ativando a verificação em duas etapas. Lembre-se sempre de sair da sua conta quando estiver jogando em um dispositivo compartilhado ou público.

Verifique sua idade

Ao passar pela Estimativa de Idade Facial, você poderá acessar recursos de chat e conteúdos restritos a faixas etárias específicas. O processo é rápido e simples. Se ocorrer algum erro ou se você preferir um método alternativo, pode usar um documento de identidade com foto emitido pelo governo.

Cuide do seu bem-estar digital

Você pode ativar o modo Não Perturbe para silenciar as notificações push quando precisar se concentrar ou dormir e definir limites de tempo de uso para gerenciar o tempo que passa no Roblox. Saiba mais sobre bem-estar digital aqui.

Denunciar, bloquear ou silenciar usuários

A Roblox possui um processo de denúncia robusto para lidar com violações dos Termos de Uso e das Normas da Comunidade. Você pode facilmente silenciar ou bloquear outros membros da comunidade e denunciar conteúdo ou comportamento inadequado no aplicativo e no site da Roblox.

Configurar o controle parental

Se você é pai, mãe ou responsável, pode criar uma conta no Roblox e vinculá-la à conta do seu filho. Isso permite que você gerencie o tipo de conteúdo ao qual seu filho tem acesso, com quem ele se conecta e quanto tempo ele pode passar no Roblox por dia. Configure o controle parental agora.

Desenvolver habilidades de mídia e alfabetização digital

A Roblox trabalha com especialistas para criar recursos educacionais para pais, responsáveis, jovens usuários e usuários de todas as idades. Use esses recursos para aprender a navegar no mundo online com segurança e confiança.

Use nossas ferramentas de privacidade

Use as ferramentas de privacidade do Roblox para ocultar seu status online, limitar ou bloquear com quem você pode conversar ou interagir, controlar os dados usados para personalizar seus anúncios e acessar ou excluir seus dados.

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