我们对儿童安全的做法
Roblox 上的儿童安全
Roblox 致力于为所有用户，尤其是儿童，提供一个安全、积极的环境。我们高度重视最年轻用户的安全，深知网络安全对家长和政策制定者而言是头等大事。我们的平台在设计之初就将安全放在首位，并不断完善相关措施以应对新出现的挑战。
我们对儿童安全的做法
- 主动通信监控：为营造安全的环境，我们目前会对 Roblox 上的文字对话进行审核。这些消息未经过加密，因此我们能够有效监控通信内容。 我们使用自动化工具审查并屏蔽文字聊天中的不当内容，确保其他用户无法看到这些内容。语音对话不进行过滤。虽然语音通信不进行过滤，但我们会对其进行监控并采取干预措施。此外，我们设有专门团队，致力于主动识别和删除剥削性内容，阻止其传播企图，配合合法的执法请求，并与全球致力于打击儿童性剥削的组织开展合作。
- 内容限制：我们通过人工审核与人工智能工具相结合的方式，积极审核 Roblox 上的所有内容，包括图片、音频或视频。这有助于我们检测并阻止违反《社区准则》的内容，为用户提供多层保护。 Roblox 也不允许用户通过聊天功能发送图片或视频。请注意，我们无法完全阻止所有问题内容出现在 Roblox 上，因此我们鼓励家长与孩子沟通网络安全问题，并了解孩子在网上的活动。我们会尽最大努力检测和审核违反《社区准则》的内容。
- 防范平台外风险：我们持续改进检测系统，以识别试图诱导任何人（尤其是儿童）离开 Roblox 转至其他平台的对话。这包括识别高风险行为模式，并阻止或标记分享个人联系信息的尝试。我们认识到互联网上的安全措施各不相同，且许多平台在设计时并未将儿童安全纳入考量。
- 适龄访问：我们仔细评估体验内容及其可能引发的行为。对于更适合青少年的体验，我们会设置年龄门槛，禁止9岁以下用户访问。我们还提供内容成熟度指南，帮助家长了解孩子可能接触的内容类型，并提供工具让家长系统性地限制可能超出孩子理解范围的内容。
- 政策：Roblox 的政策旨在保护用户（尤其是儿童）免受伤害。我们明确禁止欺凌、骚扰、诈骗以及任何形式的掠夺性或剥削性行为。这包括性话题讨论、诱骗行为，以及分享或索取儿童性剥削材料。我们绝不宽容此类违规行为，一旦发现，将根据《社区准则》采取相应措施。
- 协作：保障儿童网络安全是全行业共同面临的课题。 Roblox 积极与其他平台、学术及行业联盟、执法机构以及包括美国失踪与受虐儿童全国中心（NCMEC）、救助儿童会、数字健康实验室、ConnectSafely、联合国秘书长暴力侵害儿童问题特别代表办公室、科技联盟、互联网观察基金会和家庭网络安全研究所（FOSI）在内的领先组织开展合作。 通过这些合作伙伴关系，我们强化了安全措施和举报流程，提升了网络安全标准，分享了基于研究的见解，并倡导制定优先保障全球青少年福祉的政策。