Onze aanpak van kinderveiligheid
Kindveiligheid op Roblox
Roblox streeft ernaar een veilige en positieve omgeving te bieden voor alle gebruikers, met name kinderen. We nemen de veiligheid van onze jongste gebruikers serieus en beseffen hoe belangrijk internetveiligheid is voor ouders en beleidsmakers. Ons platform is ontworpen met het oog op veiligheid en we blijven onze werkwijzen voortdurend aanpassen om nieuwe uitdagingen aan te pakken.
Onze aanpak van kinderveiligheid
- Proactieve communicatiecontrole: Om een veilige omgeving te bevorderen, modereren we momenteel tekstgebaseerde gesprekken op Roblox. Deze berichten zijn niet versleuteld, waardoor we de communicatie effectief kunnen controleren. We gebruiken geautomatiseerde tools om ongepaste inhoud in tekstchats te beoordelen en te blokkeren voordat anderen deze kunnen zien. Spraakgesprekken worden niet gefilterd. Hoewel spraakcommunicatie niet wordt gefilterd, wordt deze wel gemonitord en passen we waarschuwingen toe. Daarnaast hebben we speciale teams die zich richten op het proactief identificeren en verwijderen van uitbuitende inhoud, het verstoren van pogingen om deze te verspreiden, het meewerken aan geldige verzoeken van wetshandhavingsinstanties en het samenwerken met organisaties over de hele wereld die de seksuele uitbuiting van kinderen bestrijden.
- Inhoudsbeperkingen: We modereren actief alle inhoud op Roblox, of het nu gaat om afbeeldingen, audio of video, met behulp van een combinatie van menselijke beoordeling en AI-aangedreven tools. Dit helpt ons inhoud te detecteren en te voorkomen die in strijd is met onze Community Standards, waardoor we meerdere beschermingslagen voor gebruikers toevoegen. Roblox staat gebruikers ook niet toe om afbeeldingen of video's via de chat te versturen. Houd er rekening mee dat we niet kunnen voorkomen dat alle problematische inhoud op Roblox verschijnt, en we moedigen ouders aan om met hun kinderen te praten over internetveiligheid en te begrijpen wat hun kinderen online doen. We doen ons best om inhoud die in strijd is met onze communityrichtlijnen op te sporen en te modereren.
- Bescherming tegen risico's buiten het platform: We verbeteren voortdurend onze detectiesystemen om gesprekken te identificeren die erop gericht zijn iemand, met name kinderen, van Roblox naar een ander platform te lokken. Dit omvat het identificeren van risicovolle gedragspatronen en het blokkeren of markeren van pogingen om persoonlijke contactgegevens te delen. We erkennen dat veiligheidspraktijken op het internet variëren en dat veel platforms niet met kinderen in gedachten zijn gebouwd.
- Toegang op basis van leeftijd: We houden zorgvuldig rekening met de inhoud binnen ervaringen en het gedrag dat deze kan aantrekken. Voor ervaringen die wellicht geschikter zijn voor tieners, implementeren we leeftijdsbeperkingen om toegang voor gebruikers jonger dan 9 jaar te verbieden. We bieden ook richtlijnen voor de volwassenheid van inhoud om ouders te helpen begrijpen met welke soorten inhoud hun kinderen te maken kunnen krijgen, samen met tools waarmee ouders systematisch inhoud kunnen beperken die mogelijk te volwassen is voor hun kind.
- Beleid: Het beleid van Roblox is ontworpen om gebruikers, en met name kinderen, te beschermen tegen schade. We verbieden expliciet gedragingen zoals pesten, intimidatie, oplichting en elke vorm van roofzuchtig of uitbuitend gedrag. Dit omvat seksuele gesprekken, grooming en het delen van of vragen om materiaal waarin kinderen seksueel worden uitgebuit. Deze overtredingen worden niet getolereerd en wanneer we hiervan op de hoogte raken, ondernemen we actie in overeenstemming met onze communitynormen.
- Samenwerking: Het aanpakken van de online veiligheid van kinderen is een kwestie die de hele sector aangaat. Roblox werkt actief samen met andere platforms, academische en brancheconsortia, wetshandhavingsinstanties en toonaangevende organisaties, waaronder het National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), Save the Children, het Digital Wellness Lab, ConnectSafely, het Bureau van de Speciale Vertegenwoordiger van de Secretaris-Generaal van de Verenigde Naties inzake Geweld tegen Kinderen, Tech Coalition, Internet Watch Foundation en het Family Online Safety Institute (FOSI). Via deze partnerschappen versterken we onze veiligheidsmaatregelen en meldingsprocessen, verbeteren we de normen voor online veiligheid, delen we op onderzoek gebaseerde inzichten en pleiten we voor beleid dat het welzijn van jongeren over de hele wereld vooropstelt.