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Notre approche en matière de sécurité des enfants
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Sécurité des enfants sur Roblox

Roblox s'efforce d'offrir un environnement sûr et positif à tous ses utilisateurs, en particulier aux enfants. Nous prenons très au sérieux la sécurité de nos plus jeunes utilisateurs, conscients de l'importance que revêt la sécurité sur Internet pour les parents et les décideurs politiques. Notre plateforme est conçue dans un souci de sécurité, et nous faisons évoluer en permanence nos pratiques pour relever les nouveaux défis.
Notre approche en matière de sécurité des enfants
  • Surveillance proactive des communications : afin de promouvoir un environnement sûr, nous modérons actuellement les conversations textuelles sur Roblox. Ces messages ne sont pas cryptés, ce qui nous permet de surveiller efficacement les communications. Nous utilisons des outils automatisés pour examiner et bloquer les contenus inappropriés dans les chats textuels avant que d'autres ne puissent les voir. Les conversations vocales ne sont pas filtrées. Bien que les communications vocales ne soient pas filtrées, elles sont surveillées et nous appliquons des mesures d'avertissement. De plus, nous disposons d'équipes dédiées qui se concentrent sur l'identification et la suppression proactives des contenus exploitants, la neutralisation des tentatives de diffusion de ces contenus, la coopération avec les demandes légitimes des forces de l'ordre et la collaboration avec des organisations du monde entier qui luttent contre l'exploitation sexuelle des enfants.
  • Restrictions de contenu : nous modérons activement tout le contenu sur Roblox, qu'il s'agisse d'images, d'audio ou de vidéo, en combinant l'examen humain et des outils basés sur l'IA. Cela nous aide à détecter et à empêcher la diffusion de contenu qui enfreint nos Normes communautaires, ajoutant ainsi plusieurs niveaux de protection pour les utilisateurs. Roblox n'autorise pas non plus les utilisateurs à envoyer des images ou des vidéos via le chat. Veuillez noter que nous ne pouvons pas empêcher tous les contenus problématiques d'apparaître sur Roblox, et nous encourageons les parents à discuter avec leurs enfants de la sécurité sur Internet et à comprendre ce que font leurs enfants en ligne. Nous faisons de notre mieux pour détecter et modérer les contenus qui enfreignent nos Normes communautaires.
  • Protection contre les risques hors plateforme : nous améliorons constamment nos systèmes de détection afin d'identifier les conversations visant à détourner quiconque, en particulier les enfants, de Roblox vers une autre plateforme. Cela inclut l'identification des comportements à risque et le blocage ou le signalement des tentatives de partage d'informations de contact personnelles. Nous reconnaissons que les pratiques en matière de sécurité varient sur Internet et que de nombreuses plateformes ne sont pas conçues en pensant aux enfants.
  • Accès adapté à l'âge : nous examinons attentivement le contenu des expériences et les comportements qu'il pourrait susciter. Pour les expériences qui pourraient convenir davantage aux adolescents, nous mettons en place des filtres d'âge afin d'interdire l'accès aux utilisateurs de moins de 9 ans. Nous proposons également des directives sur la maturité du contenu pour aider les parents à comprendre les types de contenu auxquels leurs enfants pourraient être exposés, ainsi que des outils permettant aux parents de restreindre systématiquement l'accès aux contenus qui pourraient être trop matures pour leur enfant.
  • Politiques : Les politiques de Roblox sont conçues pour aider à protéger les utilisateurs, en particulier les enfants, contre tout préjudice. Nous interdisons explicitement les comportements tels que le harcèlement, les intimidations, les escroqueries et toute forme de conduite prédatrice ou d'exploitation. Cela inclut les conversations à caractère sexuel, le grooming, ainsi que le partage ou la demande de matériel pédopornographique. Ces violations ne sont pas tolérées et, lorsque nous en prenons connaissance, nous prenons des mesures conformément à nos Normes communautaires.
  • Collaboration : La sécurité des enfants en ligne est un enjeu qui concerne l'ensemble du secteur. Roblox collabore activement avec d’autres plateformes, des consortiums universitaires et industriels, les forces de l’ordre et des organisations de premier plan, notamment le Centre national pour les enfants disparus et exploités (NCMEC), Save the Children, le Digital Wellness Lab, ConnectSafely, le Bureau du Représentant spécial du Secrétaire général des Nations Unies sur la violence à l’encontre des enfants, la Tech Coalition, l’Internet Watch Foundation et le Family Online Safety Institute (FOSI). Grâce à ces partenariats, nous renforçons nos mesures de sécurité et nos processus de signalement, améliorons les normes de sécurité en ligne, partageons des connaissances issues de la recherche et plaidons en faveur de politiques qui accordent la priorité au bien-être des jeunes à travers le monde.