Nossa abordagem à segurança infantil
Segurança infantil no Roblox
A Roblox tem como objetivo proporcionar um ambiente seguro e positivo para todos os usuários, especialmente crianças. Levamos a segurança de nossos usuários mais jovens a sério, reconhecendo a importância que a segurança na internet tem para pais e formuladores de políticas. Nossa plataforma foi projetada com a segurança em mente, e estamos continuamente aprimorando nossas práticas para enfrentar novos desafios.
Nossa abordagem à segurança infantil
- Monitoramento proativo de comunicações: Para promover um ambiente seguro, atualmente moderamos as conversas por texto no Roblox. Essas mensagens não são criptografadas, o que nos permite monitorar as comunicações de forma eficaz. Utilizamos ferramentas automatizadas para revisar e bloquear conteúdo impróprio em chats de texto antes que outras pessoas possam vê-lo. As conversas de voz não são filtradas. Embora as comunicações de voz não sejam filtradas, elas são monitoradas e aplicamos avisos. Além disso, contamos com equipes dedicadas focadas em identificar e remover proativamente conteúdo explorador, impedir tentativas de disseminação, cooperar com solicitações legítimas das autoridades e colaborar com organizações em todo o mundo que combatem a exploração sexual de crianças.
- Restrições de conteúdo: Moderamos ativamente todo o conteúdo no Roblox, sejam imagens, áudio ou vídeo, usando uma combinação de revisão humana e ferramentas baseadas em IA. Isso nos ajuda a detectar e prevenir conteúdos que violam nossos Padrões da Comunidade, adicionando várias camadas de proteção para os usuários. O Roblox também não permite que os usuários enviem imagens ou vídeos pelo Chat. Observe que não podemos impedir que todo conteúdo problemático apareça no Roblox, e incentivamos os pais a conversarem com seus filhos sobre segurança na internet e a entenderem o que seus filhos estão fazendo online. Fazemos o possível para detectar e moderar conteúdos que violem nossos Padrões da Comunidade.
- Proteção contra riscos fora da plataforma: Estamos constantemente aprimorando nossos sistemas de detecção para identificar conversas que tentam levar qualquer pessoa, especialmente crianças, para fora do Roblox e para outra plataforma. Isso inclui identificar padrões de comportamento de risco e bloquear ou sinalizar tentativas de compartilhar informações de contato pessoais. Reconhecemos que as práticas de segurança variam na internet, e muitas plataformas não são criadas tendo as crianças em mente.
- Acesso adequado à idade: Analisamos cuidadosamente o conteúdo das experiências e a conduta que ele pode atrair. Para experiências que possam ser mais adequadas para adolescentes, implementamos restrições de idade para proibir o acesso de usuários menores de 9 anos. Também oferecemos diretrizes de maturidade de conteúdo para ajudar os pais a entender que tipos de conteúdo seus filhos podem encontrar, além de ferramentas que permitem aos pais restringir sistematicamente conteúdos que possam ser muito adultos para seus filhos.
- Políticas: As políticas da Roblox foram criadas para ajudar a proteger os usuários, especialmente as crianças, contra danos. Proibimos explicitamente comportamentos como bullying, assédio, golpes e qualquer forma de conduta predatória ou exploradora. Isso inclui conversas de caráter sexual, aliciamento e o compartilhamento ou solicitação de material de exploração sexual infantil. Essas violações não são toleradas e, quando tomamos conhecimento delas, tomamos medidas de acordo com nossos Padrões da Comunidade.
- Colaboração: A segurança infantil online é uma questão que envolve todo o setor. A Roblox colabora ativamente com outras plataformas, consórcios acadêmicos e do setor, autoridades policiais e organizações líderes, incluindo o Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas (NCMEC), Save the Children, o Digital Wellness Lab, ConnectSafely, o Escritório do Representante Especial do Secretário-Geral das Nações Unidas sobre Violência contra Crianças, a Tech Coalition, a Internet Watch Foundation e o Instituto de Segurança Online da Família (FOSI). Por meio dessas parcerias, reforçamos nossas medidas de segurança e processos de denúncia, aprimoramos os padrões de segurança online, compartilhamos insights baseados em pesquisas e defendemos políticas que priorizam o bem-estar dos jovens em todo o mundo.