Resumo de segurança: novembro
Transparência nos relatórios de abuso do Roblox e mais atualizações de segurança
Nosso Relatório de Segurança de novembro apresenta nosso progresso ao longo do último mês para continuar inovando em matéria de segurança.
Tecnologia de detecção de PII para lidar com um problema em todo o setor: disponibilizamos em código aberto uma versão do nosso Classificador de PII do Roblox, o que melhorou significativamente nossa capacidade de detectar e bloquear tentativas de violar nossas políticas rigorosas sobre o compartilhamento de informações de identificação pessoal (PII). Desde sua implementação, a taxa de recuperação de conversas com PII em inglês subiu para 98%, superando outros modelos líderes de código aberto.
Mais transparência para os usuários por meio de mudanças em nossos produtos: embora moderemos a plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana, também oferecemos ferramentas para que nossos usuários denunciem abusos e incentivamos os usuários a relatar qualquer problema. Melhoramos continuamente a forma como agimos em relação a essas denúncias. Sabemos que os usuários esperam mais informações sobre o que acontece quando denunciam algo no Roblox, por isso ampliamos a lista de categorias às quais respondemos. Em todos os tipos de denúncia, agora informamos aos usuários quando tomamos medidas em resposta à denúncia deles. Isso resultou em um aumento de 250% no feedback fornecido aos usuários sobre as denúncias que eles registraram.
Informações para desenvolvedores por meio de mudanças em nossos produtos: Lançamos um novo painel para desenvolvedores, a fim de fornecer informações sobre denúncias de abuso (por exemplo, palavrões) feitas em seus jogos. Isso permite que eles tomem medidas para manter uma experiência civilizada, como reverter recursos, melhorar a moderação ou oferecer mais orientação aos usuários.
Segurança por meio da colaboração com formuladores de políticas, pais e parceiros de design: Continuamos buscando maneiras de estabelecer parcerias com as principais partes interessadas e temos quatro atualizações importantes:
1. Estamos expandindo nosso Conselho de Pais inaugural, uma iniciativa fundamental para melhorar a segurança online e a experiência do usuário, para incluir pais e responsáveis da América Latina e da Ásia-Pacífico, que podem se inscrever aqui. Um grupo diversificado de quase 200 pais e responsáveis dos EUA, Canadá, México e Europa já se inscreveu para dar sugestões sobre recursos, políticas e ferramentas da plataforma.
2. Contribuímos com recursos para a Semana Anti-Bullying deste mês na Inglaterra, no País de Gales e na Irlanda do Norte. O tema da campanha deste ano, “Power for Good”, incentiva crianças e jovens a se manifestarem, apoiarem seus colegas e promoverem um mundo mais gentil. Estima-se que essa iniciativa envolva mais de 7,5 milhões de crianças em idade escolar.
3. A Roblox anunciou nossa cooperação com a Aliança dos Procuradores-Gerais para estabelecer a Parceria para a Segurança Online dos Jovens. Essa iniciativa multissetorial reúne procuradores-gerais, autoridades policiais e líderes do setor de tecnologia para criar novas ferramentas de proteção, aprimorando nossa capacidade de rastrear e neutralizar agentes mal-intencionados em várias plataformas.
4. Como parte de nosso compromisso contínuo com a segurança dos adolescentes, a Roblox patrocinou a primeira Cúpula da Juventude Amplify do Compromisso com a Internet Inspirada: Unmuted 2025. O patrocínio cobriu os custos do evento e forneceu assistência de viagem aos participantes. A cúpula teve como foco empoderar estudantes do ensino médio e universitários, trazendo suas perspectivas sobre saúde mental e civilidade nos espaços digitais. A equipe da Roblox conduziu workshops e colaborou na definição das principais conclusões, reforçando nossa convicção de que a verdadeira segurança da plataforma exige ouvir as pessoas que a utilizam diariamente.
