Podsumowanie bezpieczeństwa: listopad

W naszym listopadowym raporcie dotyczącym bezpieczeństwa przedstawiamy postępy, jakie poczyniliśmy w ciągu ostatniego miesiąca w zakresie wprowadzania innowacji związanych z bezpieczeństwem.

Technologia wykrywania danych osobowych (PII) jako odpowiedź na problem dotykający całą branżę: udostępniliśmy na licencji open source wersję naszego klasyfikatora danych osobowych Roblox PII Classifier, który znacznie zwiększył naszą zdolność do wykrywania i blokowania prób naruszenia naszych rygorystycznych zasad dotyczących udostępniania danych osobowych (PII). Od momentu wdrożenia skuteczność wykrywania rozmów zawierających dane osobowe w języku angielskim wzrosła do 98%, przewyższając wyniki innych wiodących modeli open source.  

Większa przejrzystość dla użytkowników dzięki wprowadzaniu zmian w naszych produktach: Chociaż moderujemy platformę 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, udostępniamy również narzędzia, dzięki którym użytkownicy mogą zgłaszać nadużycia, i zachęcamy ich do zgłaszania wszelkich problemów. Nieustannie ulepszamy sposób, w jaki reagujemy na te zgłoszenia. Wiemy, że użytkownicy oczekują więcej informacji na temat tego, co dzieje się po zgłoszeniu czegoś w serwisie Roblox, dlatego rozszerzyliśmy listę kategorii, na które reagujemy. We wszystkich typach zgłoszeń informujemy teraz użytkowników, kiedy podjęliśmy działania w odpowiedzi na ich zgłoszenie. Dzięki temu liczba informacji zwrotnych przekazywanych użytkownikom na temat zgłoszonych przez nich spraw wzrosła o 250%.

Wgląd dla deweloperów dzięki zmianom w naszych produktach: Uruchomiliśmy nowy pulpit nawigacyjny dla deweloperów, aby zapewnić im wgląd w zgłoszenia nadużyć (np. przekleństw) zgłoszonych w ich grach. Pozwala im to podjąć działania mające na celu utrzymanie kultury w grze, takie jak wycofanie funkcji, poprawa moderacji lub oferowanie użytkownikom większej ilości informacji.

Bezpieczeństwo dzięki współpracy z decydentami, rodzicami i partnerami projektowymi: Wciąż szukamy sposobów na współpracę z kluczowymi interesariuszami i mamy cztery ważne aktualizacje: 

1. Rozszerzamy naszą pierwszą Radę Rodziców, kluczową inicjatywę mającą na celu poprawę bezpieczeństwa w sieci i komfortu użytkowania, o rodziców i opiekunów z Ameryki Łacińskiej oraz regionu Azji i Pacyfiku, którzy mogą zgłaszać się tutaj. Zróżnicowana grupa prawie 200 rodziców i opiekunów ze Stanów Zjednoczonych, Kanady, Meksyku i Europy zgłosiła się już, aby doradzać w sprawie funkcji platformy, zasad i zasobów. 

2. Przekazaliśmy zasoby na potrzeby tegorocznego Tygodnia Przeciwdziałania Znęcaniu się w Anglii, Walii i Irlandii Północnej. Tematem przewodnim tegorocznej kampanii jest „Power for Good” (Siła dla dobra), która zachęca dzieci i młodzież do zabierania głosu, wspierania rówieśników i budowania lepszego świata. Przewiduje się, że w inicjatywie tej weźmie udział ponad 7,5 miliona uczniów.

3. Roblox ogłosił współpracę z Attorney General Alliance w celu utworzenia Partnerstwa na rzecz Bezpieczeństwa Młodzieży w Internecie. Ta wielosektorowa inicjatywa łączy prokuratorów generalnych, organy ścigania i liderów branży technologicznej w celu stworzenia nowych narzędzi ochronnych, zwiększających naszą zdolność do śledzenia i powstrzymywania złośliwych podmiotów na różnych platformach.

4. W ramach naszego nieustannego zaangażowania na rzecz bezpieczeństwa nastolatków firma Roblox sponsorowała pierwszy w historii szczyt Inspired Internet Pledge Amplify Youth Summit: Unmuted 2025. Sponsoring pokrył koszty wydarzenia i zapewnił pomoc w organizacji podróży dla uczestników. Szczyt skupiał się na wzmacnianiu pozycji uczniów szkół średnich i studentów, przedstawiając ich perspektywę na temat zdrowia psychicznego i kultury osobistej w przestrzeni cyfrowej. Pracownicy Roblox poprowadzili warsztaty i współpracowali przy opracowywaniu kluczowych wniosków, umacniając nasze przekonanie, że prawdziwe bezpieczeństwo platformy wymaga słuchania osób, które z niej korzystają na co dzień.