لمحة عن السلامة: نوفمبر

يعرض تقرير السلامة لشهر نوفمبر التقدم الذي أحرزناه خلال الشهر الماضي لمواصلة الابتكار في مجال السلامة.

تقنية الكشف عن المعلومات الشخصية (PII) لمعالجة مشكلة على نطاق الصناعة: لقد قمنا بإتاحة نسخة مفتوحة المصدر من مصنف Roblox PII Classifier، مما عزز بشكل كبير قدرتنا على الكشف عن محاولات انتهاك سياساتنا الصارمة المتعلقة بمشاركة المعلومات الشخصية (PII) وحظرها. منذ تطبيقه، ارتفعت نسبة استرجاع المحادثات التي تحتوي على معلومات شخصية باللغة الإنجليزية إلى 98٪، متفوقةً على النماذج المفتوحة المصدر الرائدة الأخرى.  

مزيد من الشفافية للمستخدمين من خلال إجراء تغييرات على منتجاتنا: بينما نقوم بمراقبة المنصة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، نوفر أيضًا أدوات لمستخدمينا للإبلاغ عن الإساءات ونشجع المستخدمين على الإبلاغ عن أي مشكلة. نحن نعمل باستمرار على تحسين طريقة تعاملنا مع هذه البلاغات. نحن نعلم أن المستخدمين يتوقعون المزيد من المعلومات حول ما يحدث عندما يبلغون عن شيء ما على Roblox، لذلك قمنا بتوسيع قائمة الفئات التي نستجيب لها. بالنسبة لجميع أنواع البلاغات، نُعلم المستخدمين الآن عندما نتخذ إجراءً استجابةً لبلاغهم. وقد أدى ذلك إلى زيادة التعليقات المقدمة للمستخدمين حول البلاغات التي قدموها بنسبة 250%.

رؤى للمطورين من خلال إجراء تغييرات على منتجاتنا: أطلقنا لوحة تحكم جديدة للمطورين لتوفير رؤية ثاقبة حول تقارير الإساءة (مثل الشتائم) التي يتم تقديمها في ألعابهم. وهذا يتيح لهم اتخاذ إجراءات للحفاظ على تجربة لائقة، مثل التراجع عن بعض الميزات، أو تحسين الإشراف، أو تقديم المزيد من التوعية للمستخدمين.

السلامة من خلال التعاون مع صانعي السياسات وأولياء الأمور وشركاء التصميم: نواصل البحث عن طرق للتعاون مع الأطراف المعنية الرئيسية، ولدينا أربعة تحديثات مهمة: 

1. نحن بصدد توسيع نطاق مجلس الآباء الأول، وهو مبادرة رئيسية لتعزيز السلامة على الإنترنت وتجربة المستخدم، ليشمل الآباء ومقدمي الرعاية من أمريكا اللاتينية وآسيا والمحيط الهادئ، الذين يمكنهم التقدم بطلبات هنا. وقد تقدمت بالفعل مجموعة متنوعة تضم ما يقرب من 200 من الآباء ومقدمي الرعاية من الولايات المتحدة وكندا والمكسيك وأوروبا بطلبات لتقديم المشورة بشأن ميزات المنصة وسياساتها ومواردها. 

2. ساهمنا بموارد لأسبوع مكافحة التنمر لهذا الشهر في إنجلترا وويلز وأيرلندا الشمالية. يشجع موضوع حملة هذا العام، "القوة من أجل الخير"، الأطفال والشباب على التعبير عن آرائهم ودعم أقرانهم وتعزيز عالم أكثر لطفًا. ومن المتوقع أن تشمل هذه المبادرة أكثر من 7.5 مليون تلميذ.

3. أعلنت Roblox عن تعاونها مع تحالف المدعين العامين لتأسيس "شراكة من أجل سلامة الشباب على الإنترنت". تجمع هذه المبادرة متعددة القطاعات بين المدعين العامين وسلطات إنفاذ القانون وقادة التكنولوجيا لإنشاء أدوات حماية جديدة، مما يعزز قدرتنا على تتبع وتعطيل الأطراف الخبيثة عبر مختلف المنصات.

4. كجزء من التزامنا المستمر بسلامة المراهقين، رعت Roblox أول قمة "Inspired Internet Pledge Amplify Youth Summit: Unmuted 2025" على الإطلاق. وقد ساهمت الرعاية في تغطية تكاليف الحدث وتوفير المساعدة في السفر للمشاركين. ركزت القمة على تمكين طلاب المدارس الثانوية والجامعات، وعرض وجهات نظرهم حول الصحة العقلية واللياقة في الفضاءات الرقمية. استضاف موظفو Roblox ورش عمل وتعاونوا في استخلاص النقاط الرئيسية، مما عزز إيماننا بأن السلامة الحقيقية للمنصة تتطلب الاستماع إلى الأشخاص الذين يستخدمونها كل يوم.