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Safety & Civility

निलंबन को लेकर अनिश्चित? एक लोकप्रिय सोशल प्लेटफ़ॉर्म पर निलंबन की अवधि का सापेक्ष प्रभाव

Author

जेफ़्री ग्लीसन (रॉब्लॉक्स + नॉर्थईस्टर्न यूनिवर्सिटी), एलेक्स लेविट (रॉब्लॉक्स), और ब्रिजेट डेली (रॉब्लॉक्स)

Venue

CHI 2025

Abstract

यह आम है कि डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म उन व्यवहारों के लिए परिणाम जारी करते हैं जो सामुदायिक मानक नीतियों का उल्लंघन करते हैं। हालांकि, परिणामों की सापेक्ष प्रभावशीलता के बारे में सीमित साक्ष्य हैं, विशेष रूप से अस्थायी निलंबन की अवधियों के संबंध में। यह पेपर Roblox पर दो बड़े क्षेत्रीय प्रयोगों (N1 = 511, 304; N2 = 262, 745) का विश्लेषण करता है जो सुरक्षा- और जुड़ाव-संबंधी परिणामों पर निलंबन की अवधि के प्रभाव को मापते हैं। प्रयोगों से पता चलता है कि पुनः अपराध की दर, परिणामों की संख्या और उपयोगकर्ता रिपोर्टों की संख्या को कम करने में लंबी निलंबन अवधि छोटी अवधि की तुलना में अधिक प्रभावी है। इसके अलावा, वे सुझाव देते हैं कि पुनः अपराध की दर पर लंबी निलंबन अवधि का प्रभाव समय के साथ कम हो जाता है, लेकिन यह कम से कम 3 सप्ताह तक बना रहता है। अंत में, वे यह दर्शाते हैं कि पहली बार उल्लंघन करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए लंबी निलंबन अवधि अधिक प्रभावी होती है। इन परिणामों का डिजिटल रूप से लागू की गई सज़ाओं के सिद्धांत, ऑनलाइन पुनरावृत्ति को समझने, और परिणामों के संबंध में उत्पाद परिवर्तनों और नीति विकास के व्यावहारिक कार्यान्वयन पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।