सुरक्षेचा नवीन युग: Roblox वर चॅट करण्यासाठी आता चेहऱ्याच्या वयाची तपासणी आवश्यक

आज, डिसेंबरच्या सुरुवातीला काही निवडक प्रदेशांमध्ये सुरू झालेली चॅटसाठी वय तपासणीची अट आता चॅट उपलब्ध असलेल्या सर्व ठिकाणी जागतिक पातळीवर लागू केली जात आहे. अमेरिकेतील आणि काही निवडक प्रदेशांतील वापरकर्त्यांना अॅपमध्ये इतरांशी चॅट करण्यासाठी वय तपासणी पूर्ण करण्यास सांगणारी सूचना दिसेल. पुढील आठवड्यात ही सूचना चॅट उपलब्ध असलेल्या सर्व प्रदेशांमध्ये लागू केली जाईल.

सर्व वयोगटातील वापरकर्त्यांना चॅट वापरण्यासाठी चेहऱ्याद्वारे वय तपासणी आवश्यक करणारे पहिले मोठे ऑनलाइन गेमिंग प्लॅटफॉर्म म्हणून, ही अंमलबजावणी आमच्या मते संवाद सुरक्षेसाठी सुवर्णमानक ठरेल. हे वयानुसार चॅट सक्षम करते, ज्यामुळे जागतिक स्तरावर सर्व वापरकर्त्यांसाठी सकारात्मक, वयानुसार योग्य अनुभव मिळतो आणि प्रौढ व १६ वर्षांखालील मुलांमधील संवाद मर्यादित होतो. 

दहा दशलक्षाहून अधिक दैनंदिन सक्रिय वापरकर्त्यांनी आधीच वय तपासणी पूर्ण केली आहे, आणि आम्हाला अपेक्षा आहे की आणखी बरेच जण लवकरच ती पूर्ण करतील. ऑस्ट्रेलिया, न्यूझीलंड आणि नेदरलँड्समध्ये, जिथे डिसेंबरच्या सुरुवातीपासून चॅटसाठी वय तपासणी अनिवार्य आहे, तिथे दैनंदिन सक्रिय वापरकर्त्यांपैकी ५०% पेक्षा अधिक लोकांनी ही प्रक्रिया पूर्ण केली आहे*.

वयानुसार आधारित चॅट वापरकर्त्यांना समान वयोगटातील इतरांशी वयानुसार योग्य संभाषणांसाठी संवाद साधणे सोपे करते. चॅट सुविधा वापरण्यासाठी 9 वर्षांखालील वापरकर्त्यांना पालकांची संमती आवश्यक आहे. वयाची पडताळणी केलेल्या 13 आणि त्याहून अधिक वयाच्या वापरकर्त्यांना आमच्या ट्रस्टेड कनेक्शन्स फीचरचा वापर करून त्यांच्या तात्काळ वयोगटाबाहेरील ओळखीच्या लोकांशी अधिक मोकळेपणाने जोडणे आणि चॅट करणे शक्य आहे. आम्ही अशा प्रणालींवरही काम करत आहोत ज्यामुळे मुलांना वेगवेगळ्या वयोगटातील त्यांच्या पालक आणि भावंडांशी चॅट करणे सोपे होईल. वयावर आधारित चॅट 16 वर्षांखालील मुलांना प्रौढांशी संवाद साधण्यापासून प्रतिबंधित करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे. डीफॉल्टनुसार, प्रत्येक वयोगटातील वापरकर्ते त्यांच्या गटाच्या थेट वरच्या आणि खालील गटांतील वापरकर्त्यांशी चॅट करू शकतात (उदा. 9-12 वयोगटातील वापरकर्ते त्यांच्या स्वतःच्या गटात तसेच 9 वर्षांखालील आणि 13-15 वयोगटातील वापरकर्त्यांशी चॅट करू शकतात.) 

विस्तृत उद्योगाला पाठिंबा देण्याच्या भावनेने, आम्ही या प्रक्रियेत आम्हाला मार्गदर्शन करणाऱ्या काही अंतर्दृष्टी आणि निष्कर्ष शेअर करत आहोत. 

गोपनीयता सर्वोपरि आहे: Roblox च्या मूल्यांमध्ये, जसे की 'समुदायाचा आदर करा', वापरकर्त्याच्या गोपनीयतेला तसेच सुरक्षिततेला प्राधान्य दिले जाते. यामुळे चेहऱ्याच्या वयाचा अंदाज घेण्यासाठी वापरल्या गेलेल्या प्रतिमा आणि व्हिडिओ सुरक्षितपणे प्रक्रिया झाल्यानंतर ताबडतोब हटवले जातात.

बहुस्तरीय प्रणाली तयार करा: वयाची तपासणी करणे ही आमच्या मोठ्या बहुस्तरीय सुरक्षा दृष्टिकोनातील एक घटक आहे. आम्ही सतत नवकल्पना करतो, अतिरिक्त स्तर जोडण्यासाठी उपलब्ध नवीनतम तंत्रज्ञानाचा वापर करतो. आम्ही या तंत्रज्ञानाला कडक धोरणे आणि समुदाय मानकांसह पूरक करतो. Roblox ने कधीही चॅटद्वारे प्रतिमा शेअर करण्यास परवानगी दिलेली नाही, आणि आम्ही अशा प्रणालींचा वापर करतो ज्या विश्वासार्ह कनेक्शन नसलेल्या वापरकर्त्यांमधील वैयक्तिकरित्या ओळखता येण्याजोगी माहिती देवाणघेवाण करण्याच्या प्रयत्नांना सक्रियपणे अडथळा आणण्यासाठी डिझाइन केल्या आहेत. प्रगत फिल्टर आमच्या मानकांचे उल्लंघन करणारी सामग्री अडथळा आणण्यासाठी किंवा काढून टाकण्यासाठी डिझाइन केलेली आहेत. आमचे उद्दिष्ट म्हणजे वापरकर्त्यांनी ते पाहण्यापूर्वी किंवा त्याशी संवाद साधण्यापूर्वी कोणतीही समस्याग्रस्त सामग्री पकडणे. जरी कोणतीही प्रणाली (Roblox समाविष्ट) परिपूर्ण नसली आणि आम्ही Roblox वर सर्व आक्षेपार्ह सामग्री येण्यापासून रोखू शकत नसलो, तरीही आम्ही आमच्या समुदाय मानकांचे उल्लंघन करणारी सामग्री शोधण्यासाठी आणि नियंत्रित करण्यासाठी सर्वोत्तम प्रयत्न करतो आणि वापरकर्त्यांना त्यांनी जे काही पाहिले ते अहवाल देणे सोपे करतो. आम्ही पालकांना त्यांच्या मुलांशी इंटरनेट सुरक्षिततेबद्दल (ऑनलाइन ग्रूमिंगसह) आणि त्यांच्या मुलांनी ऑनलाइन काय करत आहेत याबद्दल बोलण्यासही जोरदार प्रोत्साहित करतो.

अचूकतेसाठी डिझाइन, अपील्ससाठी समर्थन: आमची वय तपासणी प्रक्रिया अचूकतेसाठी डिझाइन केलेली आहे—आमच्या विक्रेता, Persona, द्वारे वापरल्या जाणाऱ्या तंत्रज्ञानाची तृतीय-पक्ष प्रयोगशाळांनी चाचणी करून प्रमाणित केली आहे. यू.के. मधील एज चेक प्रमाणन योजनेद्वारे केलेल्या चाचण्यांवर आधारित, वापरकर्त्यांसाठी वापरल्या गेलेल्या वय अंदाज मॉडेल्सने 18 वर्षांखालील वापरकर्त्यांसाठी 1.4 वर्षांची सरासरी पूर्णतः त्रुटी (Mean Absolute Error) साध्य केली आहे. दुरुस्तीची आवश्यकता असलेल्या प्रकरणांसाठी तयार राहणे आणि कोणत्याही बॅकअप पद्धती वापरून पाहणे आणि त्यांची चाचणी करणे हे देखील तितकेच महत्वाचे आहे. 

प्रक्रियेत सुरुवातीपासूनच या पर्यायी पद्धतींचा समावेश करणे महत्त्वाचे आहे. उदाहरणार्थ, वापरकर्त्यांनी अचूकतेतील त्रुटी नोंदवण्यासाठी आमच्याकडे ग्राहक समर्थन प्रणाली आणि अपील प्रक्रिया आहेत. ज्या वापरकर्त्यांना त्यांच्या वय तपासणीवर अपील करायची आहे, ते पर्यायी पद्धती वापरून त्यांचे वय सत्यापित करू शकतात, ज्यात ओळखपत्र पडताळणी किंवा पालकांना त्यांच्या मुलाचे वय अद्ययावत करण्याची परवानगी देणाऱ्या पालक नियंत्रणांचा समावेश आहे. वय तपासणी प्रक्रिया पूर्ण झाल्यानंतरही आम्ही थांबत नाही. अनेक संकेतांचा वापर करून, आम्ही वापरकर्त्याच्या वर्तनाचे सातत्याने मूल्यांकन करतो, जेणेकरून एखादी व्यक्ती अपेक्षेपेक्षा खूप मोठी किंवा लहान आहे का हे ठरवता येईल. अशा परिस्थितीत आम्ही लवकरच वापरकर्त्यांना वय तपासणी प्रक्रिया पुन्हा करण्यास सांगण्यास सुरुवात करू.

पारदर्शकतेवर लक्ष केंद्रित करा: वापरकर्त्यांचे वय तपासण्याचे फायदे समजावून सांगणे हे स्वीकार वाढवण्यासाठी महत्त्वाचे आहे. जेव्हा वापरकर्ते वयावर आधारित प्रणालीतून त्यांना काय मिळते हे पाहतात आणि समजून घेतात, तेव्हा ही प्रणाली प्लॅटफॉर्मवरील सर्व वापरकर्त्यांवर लागू केली जाऊ शकते. आम्ही वापरकर्त्यांना फायदे समजावून सांगणाऱ्या सूचनांसह ऐच्छिक वय-तपासणी कालावधी लागू केला. 

आजचे जागतिक रोलआउट हे एक महत्त्वपूर्ण टप्पा आहे. प्रत्येक नवीन नवकल्पनेसह, आम्ही भविष्यातील नवकल्पनांसाठी आमची पायाभरणी वाढवत आहोत. येत्या काही महिन्यांत, क्रिएटर्सना Roblox Studio च्या रिअल-टाइम सहकार्य वैशिष्ट्यांचा वापर करण्यासाठी व Roblox समुदायांबाबत आमच्या धोरणांना अद्ययावत करण्यासाठी वयाची पडताळणी करणे आवश्यक असेल. (चॅटसाठी आम्ही सध्या वापरत असलेले वयोगट Studio किंवा इतर उत्पादनांसाठी वापरल्या जाणाऱ्या वयोगटांशी जुळत नसू शकतात.). 

सुरक्षेसाठी आमच्या बहुस्तरीय दृष्टिकोनाबद्दल आणि वय तपासणी कशी पूर्ण करायची याबद्दल अधिक माहितीसाठी, Roblox सुरक्षा केंद्र आणि मदत केंद्र भेट द्या.

या बदलांमागील तंत्रज्ञान आणि तत्त्वज्ञानाबद्दल अधिक जाणून घेण्यासाठी, आमचा नवीनतम "टेक टॉक्स" पॉडकास्ट पाहा: